您目前在零售行业从事的岗位是?
一线销售/导购
门店管理(店长/主管)
区域/总部运营管理
商品/采购
视觉陈列
客户服务
其他
您在零售行业的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在您当前的工作中,您认为最需要提升的技能领域是?(最多选3项)
销售技巧与业绩达成
客户关系管理与服务
团队管理与领导力
数据分析与业绩解读
商品知识与库存管理
视觉营销与陈列
数字化工具应用(如CRM、小程序)
沟通与谈判技巧
时间管理与工作效率
其他
您认为,阻碍您进行系统化技能提升的主要原因是?
工作太忙,没有时间
缺乏明确的学习路径和资源
培训课程费用较高
现有培训内容与工作脱节,实用性不强
个人动力不足
其他
您对目前市场上针对零售从业者的培训课程/资源的整体满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道获取技能提升的信息或资源?(可多选)
公司内部培训
线上学习平台(如得到、慕课等)
行业公众号/社群
购买专业书籍
参加线下公开课/行业会议
向资深同事请教
社交媒体(如小红书、抖音知识博主)
其他
您更倾向于哪种培训形式?
线上录播课程(可随时学习)
线上直播互动课程
线下集中面授
混合式学习(线上+线下)
工作坊/实战演练
一对一教练辅导
请描述一个您在工作中遇到的具体挑战,您希望获得哪方面的培训来解决它?
您是否听说过或了解过以下专注于零售培训的品牌?【A品牌】
从未听说
仅听说过名字
有一定了解
曾使用过其产品或服务
您是否听说过或了解过以下专注于零售培训的品牌?【B品牌】
从未听说
仅听说过名字
有一定了解
曾使用过其产品或服务
您是否听说过或了解过以下专注于零售培训的品牌?【C品牌】
从未听说
仅听说过名字
有一定了解
曾使用过其产品或服务
在选择一个培训品牌或课程时,您最看重哪些因素?(最多选3项)
讲师的专业性与实战经验
课程内容的实用性与针对性
价格/性价比
学习方式的灵活性
品牌口碑与学员评价
能否获得认证或证书
后续的辅导或社群支持
其他
如果有一个理想的零售技能提升平台,您向同行推荐它的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您愿意为一项对您职业发展有实质性帮助的系统性培训课程,支付怎样的费用?
500元以下
500-2000元
2000-5000元
5000-10000元
10000元以上,视具体价值而定
对于未来的零售从业者技能培训,您还有哪些期待或建议?