您目前在零售行业担任的岗位是?
门店店员/销售顾问
门店主管/店长
区域/城市经理
商品/采购专员
市场/运营专员
仓储/物流专员
其他
您在零售行业的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您认为当前的工作对您个人技能的挑战有多大?(1分表示毫无挑战,5分表示挑战极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您日常工作中,您认为哪些通用技能最为重要?(请选择最关键的3项)
客户沟通与销售技巧
团队协作与领导力
时间管理与工作效率
问题分析与解决能力
压力管理与情绪调节
数字化工具使用(如办公软件、CRM)
其他
您最希望通过培训提升哪些专业技能?(请选择最需要的3项)
商品知识与陈列技巧
数据分析与销售预测
库存管理与供应链优化
市场营销与活动策划
新零售技术应用(如O2O、直播带货)
会员管理与私域运营
财务与成本控制基础
其他
您通常通过哪些方式获取新的工作知识与技能?(请选择最主要的一项)
公司内部培训
线上课程/视频学习
阅读书籍/行业报告
向同事/上级请教
参与行业会议/社群
实践中自行摸索
其他
您对公司目前提供的培训资源(包括内容、形式、频率)的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为最理想的技能培训频率是?
每月1-2次
每季度1-2次
每半年1次
每年1次
有需要时随时可学
您更倾向于哪种培训形式?
线下集中授课
线上直播互动
录播视频课程
工作坊/实操演练
一对一导师辅导
混合模式(线上线下结合)
您认为一个优秀的线上培训平台应具备哪些特点?(请选择您最看重的3项)
课程内容实用、紧跟行业
学习界面简洁、操作便捷
支持移动端随时随地学习
有互动答疑或社群交流
学习进度可追踪、有反馈
与职业发展/认证挂钩
价格合理或公司承担
其他
您是否愿意为高质量的、能切实提升工作绩效的付费课程投入个人资金?
非常愿意
比较愿意
视课程内容和价格而定
不太愿意
完全不愿意
如果让您向身边的零售同行推荐一项系统性的技能提升计划,您有多大可能性会推荐?(0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
在您的职业发展道路上,目前遇到的最大障碍或困惑是什么?
对于未来的零售技能培训,您最期待看到哪一方面的内容或创新形式?