您目前所在的零售业态是?
百货商场/购物中心
超市/大卖场
便利店
专业店/专卖店
线上零售平台
其他
您目前的工作岗位是?
一线销售/导购
门店/区域管理
采购/供应链
市场营销/运营
总部职能支持
其他
您从事零售行业的总年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在的企业规模是?
大型连锁企业(100家门店以上)
中型连锁企业(10-100家门店)
小型连锁或独立门店
初创零售企业
您认为当前行业内面向您所在岗位的教育培训资源(如课程、培训、讲座等)是否充足?
您通常通过哪些渠道获取职业相关的知识与技能?(可多选)
公司内部培训
行业协会/官方机构培训
在线付费课程平台
免费公开课/视频
购买专业书籍/资料
同行/导师经验交流
几乎不主动获取
在过去一年中,您个人在职业学习与提升上的总花费(包括课程、书籍、会员费等)大约是多少?
0元
1-500元
501-2000元
2001-5000元
5000元以上
综合考量内容质量、价格和便利性,您向同行推荐您最常使用的付费学习资源的可能性有多大?(0-10分)
在付费选择教育资源时,您最优先考虑的因素是什么?
价格/性价比
内容质量与实用性
讲师/机构口碑
学习时间与方式的灵活性
能否获得证书/认证
您认为,哪些因素可能阻碍零售从业者获得公平的教育资源?(可多选)
个人经济收入限制
所在企业/品牌不提供支持
优质资源集中在头部企业/城市
信息不对称,不知道哪里有优质资源
工作繁忙,没有时间学习
现有资源内容与岗位需求脱节
其他
您所在的企业是否为员工的在职学习提供支持(如报销费用、提供学习时间、内部讲师激励等)?
有系统性的支持政策
有部分支持,但不固定
基本没有支持
不清楚
您如何评价当前行业内,不同规模企业之间员工获得优质教育资源的机会公平性?(1分表示极不公平,5分表示非常公平)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为,由行业协会或政府牵头,为零售从业者提供普惠性、低成本的基础技能培训是否必要?
您最希望获得哪些领域的培训或教育资源?(可多选)
销售技巧与客户服务
数字化运营与数据分析
门店管理与团队领导力
商品管理与采购
市场营销与新媒体
个人职业规划与软技能
法律法规与合规
其他
您是否愿意为一项能显著提升您工作绩效、且来自权威机构的认证课程支付费用?
非常愿意
比较愿意
视价格和内容而定
不太愿意
完全不愿意
对于促进零售行业教育资源更公平、更可及,您有什么具体的建议或期望?