您目前在零售行业的职位是？
一线销售/导购
收银员
店长/门店经理
区域主管/督导
仓储/物流人员
其他
您从事零售行业的总工作年限是？
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您平均每周的工作时长大约是？
40小时及以下
41-48小时
49-55小时
56小时以上
整体而言，您对当前工作的满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向朋友或家人推荐在您所在公司工作的可能性有多大？（0-10分）
您在工作中感受到的主要压力来源有哪些？（可多选）
业绩指标与销售压力
顾客投诉或不合理要求
工作时间长且不规律（如节假日、夜班）
同事关系或团队氛围不佳
与上级领导的沟通或管理问题
薪酬福利待遇不理想
职业发展空间有限
工作内容重复、枯燥
工作环境（如噪音、温度、安全）
工作与生活难以平衡
在您提到的压力中，哪一个对您的影响最大？
业绩指标与销售压力
顾客投诉或不合理要求
工作时间长且不规律
同事或团队关系问题
与上级的沟通问题
薪酬福利待遇
职业发展空间
工作内容本身
工作环境
工作生活平衡
您认为公司对员工工作压力的关注和支持程度如何？（1分=完全不关注，5分=非常关注并提供有效支持）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些措施最能有效缓解工作压力？（可多选）
更合理的业绩考核制度
加强顾客沟通技巧培训
优化排班制度，保证休息
组织团队建设活动
改善管理层与员工的沟通
提高薪酬福利
提供清晰的职业晋升通道
丰富工作内容与轮岗机会
改善实体工作环境
提供心理咨询或员工援助计划
您在工作中的情绪状态通常是？
积极乐观，充满干劲
比较平稳，偶有波动
感到疲惫和倦怠
时常感到焦虑或烦躁
感到无力甚至想放弃
您在工作中获得的成就感主要来自？
完成销售目标
获得顾客好评
帮助同事或团队成功
学习到新技能或知识
获得晋升或加薪
很少感到有成就感
您认为当前的薪酬与您的付出和工作压力匹配吗？
完全匹配，很满意
基本匹配，可以接受
不太匹配，略有不满
严重不匹配，非常不满
您对公司提供的培训与发展机会的满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对未来一年在零售行业发展的信心如何？
非常有信心，计划长期发展
比较有信心，会继续尝试
信心一般，可能考虑转行
没有信心，正在寻找其他机会
您通常通过哪些方式来缓解工作压力？（可多选）
与家人朋友倾诉
运动锻炼
看电影、听音乐等娱乐
独自安静休息
购物或享受美食
培养兴趣爱好
寻求专业心理咨询
几乎无法有效缓解
您是否曾因工作压力而考虑过离职？
是，已经因此离职过
是，目前正在考虑
偶尔想过，但不会行动
从未想过
对于改善零售从业者的工作压力与提升满意度，您最希望公司或行业做出的一项改变是什么？