您目前在零售行业的工作岗位是？
一线销售/导购
收银员
店长/主管
仓储/物流
采购/商品管理
市场营销/企划
其他
您在该岗位的工作年限是？
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您平均每周的工作时长大约是？
40小时及以下
41-50小时
51-60小时
60小时以上
在您的日常工作中，主要的压力来源有哪些？（可多选）
业绩指标与销售任务
不规律的排班与长时间站立
与难缠顾客的沟通
同事或上下级关系
薪资待遇与福利
职业发展空间有限
工作与生活难以平衡
工作环境（如噪音、温度）
公司制度与管理流程
其他
总体而言，您对当前工作的满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司提供的培训和支持是否充足？
非常充足，能有效帮助工作
比较充足
一般，勉强够用
不太充足
非常缺乏
您有多大可能向朋友或同行推荐您目前就职的公司？（0-完全不可能，10-极有可能）
您认为公司哪些方面的福利或支持最需要改善？（可多选）
基本薪资
绩效奖金
医疗保险等社保
带薪年假
员工折扣/内购
培训与技能提升
心理健康支持（如EAP）
弹性工作安排
团队建设活动
其他
您在工作中感到被尊重和认可的程度如何？
总是感到被尊重和认可
经常感到
有时感到
很少感到
从未感到
您的工作排班是否具有可预测性和稳定性？
非常稳定且可预测
比较稳定
一般，时有变动
不太稳定，经常变动
非常不稳定，难以预测
当您遇到工作难题或压力时，通常如何应对？
主动向同事或上级寻求帮助
自己消化解决
向家人朋友倾诉
寻求公司提供的专业支持（如心理咨询）
暂时搁置或逃避
其他方式
您对直属上级的管理方式与领导力的满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些措施最能有效缓解零售从业者的工作压力？（可多选）
更合理的业绩考核制度
更人性化的排班系统
增加薪资与福利
提供更多职业发展通道
加强沟通与团队建设
改善实体工作环境
提供心理健康资源与支持
其他
您是否考虑过在未来一年内离开当前岗位？
已经在积极寻找新机会
有考虑，但尚未行动
暂时没有考虑
完全没有考虑
如果公司计划实施一项改善员工福祉的计划，您最希望看到的具体措施是什么？
您感觉自己的工作对个人成长和技能提升有帮助吗？
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没有帮助
您认为当前的工作压力对您的身心健康产生了怎样的影响？
产生了严重的负面影响
有比较明显的负面影响
有一些影响，但可以接受
基本没有影响
有积极影响，促使我成长
您通常通过哪些渠道获取工作相关的技能与知识？（可多选）
公司组织的正式培训
老员工或上级的指导
自学（如看书、上网课）
行业交流或社群
工作中试错与总结
其他
您对公司内部的沟通效率与透明度评价如何？
非常高效透明
比较高效透明
一般
效率较低，不够透明
非常低效且不透明
您对目前工作场所的硬件环境（如店面整洁度、休息区、设备等）的满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否清楚了解公司的晋升机制与标准？
非常清楚
比较清楚
一般，知道大概
不太清楚
完全不清楚
请分享一个您在工作中感到最有成就感或最满意的时刻（可选）。
与同行业其他公司相比，您认为本公司的员工关怀处于什么水平？
远高于行业水平
略高于行业水平
处于行业平均水平
略低于行业水平
远低于行业水平
您希望公司在未来重点关注哪一至两个领域以提升员工满意度？（最多选2项）
薪酬福利体系
工作与生活平衡
职业发展与培训
管理文化与领导力
工作环境与安全
员工认可与激励
其他
对于本次调查未涵盖的内容，您还有任何其他意见或建议吗？