您目前在零售行业的工作岗位是？
一线店员/导购
门店主管/经理
区域/城市经理
总部职能人员（如市场、运营、人力）
其他
您在零售行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
总体而言，您有多大意愿向同事推荐参与志愿服务？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
您过去一年内是否参加过任何形式的志愿服务？
是，定期参加
是，偶尔参加
否，但未来有兴趣
否，且未来也无兴趣
如果未来参与志愿服务，您最希望服务哪些领域？（最多可选3项）
社区服务（如关爱老人、儿童）
环境保护（如垃圾分类、植树）
专业技能支持（如为小微企业提供零售知识培训）
大型活动支持（如展会、赛事）
应急救灾
文化艺术传播
动物保护
其他
您认为影响零售从业者参与志愿服务的主要障碍是什么？
工作时间不固定，难以安排
缺乏合适的志愿服务信息与渠道
对志愿服务内容不感兴趣
个人精力有限，工作已很疲惫
认为志愿服务对个人发展帮助不大
其他
您希望一个志愿服务平台或产品能为您提供哪些支持？（最多可选3项）
提供灵活、碎片化的志愿服务时段
根据我的专业技能匹配服务项目
提供志愿服务后的技能认证或证明
将志愿服务与公司内部激励（如积分、评优）挂钩
提供线上远程志愿服务机会
建立志愿者社群，方便交流
提供志愿服务前的简单培训
其他
您更倾向于哪种志愿服务组织形式？
个人独立参与
与熟悉的同事/朋友组队参与
跟随所在公司/门店组织的团队活动
加入社会上的志愿者团队
对于一次志愿服务活动，您能接受的单次最长时长大约是？
2小时以内
2-4小时
4-8小时（半天）
8小时以上（全天）
如果志愿服务能与您的职业发展（如技能提升、履历加分）相结合，这会多大程度上提升您的参与意愿？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意将您的零售专业技能（如销售技巧、陈列知识、客户服务等）应用于志愿服务中？
非常愿意，这是很好的价值发挥
愿意，但需要合适的项目
一般，没有特别感觉
不太愿意，希望区分工作与志愿
完全不愿意
您希望通过志愿服务获得哪些回报？（最多可选3项）
个人成就感与社会价值感
结识新朋友，拓展人脉
获得新技能或实践经验
获得官方认可的志愿服务证书
获得一些物质奖励或补贴
放松心情，转换工作压力
提升所在企业的公众形象
不需要特别回报，奉献本身即是快乐
您认为公司/门店组织集体志愿服务活动的频率多久比较合适？
每月一次
每季度一次
每半年一次
每年一次
不需要公司组织
如果有一款专为零售从业者设计的志愿服务APP或小程序，您最期待它具备的一个核心功能是什么？
对于志愿服务过程中产生的必要费用（如交通、餐饮），您能接受的承担方式是？
完全自费
希望获得部分补贴
希望活动组织方全额承担
视活动性质和费用金额而定
您认为当前的志愿服务信息宣传（如海报、公众号文章）对零售从业者的吸引力如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解志愿服务信息？（最多可选3项）
公司/工会内部通知
社交媒体（微信、微博等）
志愿服务组织官网/公众号
朋友/同事推荐
社区公告
新闻媒体
几乎不关注
如果参与志愿服务，您对服务地点的偏好是？
工作地点附近
居住地点附近
线上远程即可
不介意距离，项目有意义更重要
请描述一次您理想中的志愿服务经历（例如：服务对象、服务内容、组织形式等）。
您是否愿意在志愿服务后，分享您的经历和感受（如撰写短文、拍摄短视频）？
非常愿意分享
愿意匿名分享
只愿意私下与朋友分享
不愿意分享
您的年龄段是？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上