您目前从事的零售业态是？
综合商超/百货
品牌专卖店
便利店
购物中心/奥特莱斯
线上零售平台
其他
您目前在零售行业的工作岗位是？
一线店员/导购
门店主管/店长
区域/城市经理
总部职能人员（如市场、运营）
采购/供应链
其他
您在零售行业的工作年限是？
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您是否有过志愿服务经历？
是，经常参与
是，偶尔参与
没有，但未来有兴趣
没有，且暂时没有兴趣
如果有机会，您倾向于参与哪些类型的志愿服务活动？（可多选）
社区便民服务（如助老、环保）
大型赛会活动支持
专业技能志愿服务（如培训、咨询）
文化艺术传播
应急救援/防灾宣传
儿童/青少年关爱
其他
您认为影响零售从业者参与志愿服务的主要障碍是什么？
工作时间不固定，难以安排
缺乏相关信息和渠道
对志愿服务内容不感兴趣
担心占用个人休息时间
认为对职业发展帮助不大
其他
如果公司组织或支持员工参与志愿服务，您对此的意愿程度如何？（1分为非常不愿意，5分为非常愿意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望公司通过哪些方式支持员工参与志愿服务？（可多选）
提供带薪志愿服务假
组织公司统一的志愿活动
提供志愿服务信息平台
对志愿服务给予表彰或奖励
将志愿服务纳入晋升参考
提供相关培训
其他
您向身边的零售同行推荐参与志愿服务的可能性有多大？（0分为完全不可能，10分为非常可能）
您认为参与志愿服务对零售从业者的个人职业发展有帮助吗？
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没有帮助
您认为志愿服务经历可以锻炼或提升零售从业者的哪些能力？（可多选）
沟通与表达能力
团队协作能力
组织与协调能力
应急处理能力
客户服务意识
社会责任感
领导力
其他
在寻找新工作时，您最看重招聘方的哪些方面？（可多选）
薪酬福利
工作地点与通勤
职业发展空间
公司文化与价值观
工作强度与平衡
团队氛围
培训体系
企业社会责任表现（如是否支持公益）
如果一家公司在招聘时明确展示了其支持员工志愿服务的企业文化，这会增加您对该公司的好感度吗？
会显著增加好感度
会略微增加好感度
没有影响
反而可能降低好感度（担心占用精力）
对于零售企业如何更好地吸引和保留人才，您有什么具体的建议？
您更倾向于通过哪些渠道了解招聘信息？
主流招聘网站/APP
公司官网/招聘公众号
行业内部推荐
社交媒体（如领英、脉脉）
线下招聘会
猎头
您对当前零售行业整体的招聘环境满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前零售企业在招聘过程中存在哪些普遍问题？（可多选）
薪酬缺乏竞争力
岗位描述与实际不符
招聘流程冗长低效
对候选人缺乏尊重与反馈
晋升通道不清晰
培训体系不完善
其他
您认为“志愿服务经历”在零售行业的招聘中应该被看重吗？
应该，是重要的软实力证明
可以作为加分项参考
与工作能力无关，不重要
说不清
对于鼓励零售从业者参与志愿服务，您还有什么其他的想法或建议？