请问您目前在零售行业担任的职位是?
一线销售人员
门店/部门管理人员
总部职能/后勤人员
企业高管/决策者
其他
您在零售行业的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在的企业规模大致是?
小型企业(员工少于50人)
中型企业(员工50-500人)
大型企业(员工500人以上)
连锁/集团企业
您认为“企业社会责任”对零售企业来说重要吗?
非常重要,是企业长期发展的基石
比较重要,有助于提升企业形象
一般重要,属于锦上添花
不太重要,企业应以盈利为先
不清楚
在您看来,零售企业的社会责任主要应体现在以下哪些方面?(最多选3项)
保障员工权益与福利
提供安全、可靠的商品
诚信经营,明码标价
保护消费者个人信息安全
节能减排,绿色运营
参与社区公益与慈善
保障供应链的劳工权益
及时纳税,合规经营
其他
您所在的企业是否有明确的社会责任相关制度或行为准则?
有非常完善的制度和执行
有一些基本规定
不太明确,但有一些相关要求
完全没有
不清楚
您认为,当前零售行业在履行社会责任方面,整体表现如何?
表现优秀,很多企业做得很好
表现良好,有进步但仍有空间
表现一般,参差不齐
表现较差,普遍有待加强
不了解
您在工作中,接触到或感受到的企业社会责任实践主要有哪些?(可多选)
员工培训与发展
提供公平的薪酬与福利
组织员工关怀活动
使用环保包装/材料
商品质量严格把控
开展消费者教育活动
支持本地社区项目
公开透明的信息披露
几乎没有感受到
您认为企业履行社会责任,对提升员工的工作满意度和归属感有多大帮助?(1-5分,1分为毫无帮助,5分为非常有帮助)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当消费者越来越关注企业的社会责任表现时,您认为这会对零售企业的经营产生多大影响?
影响巨大,是未来竞争的关键
影响较大,会促使企业改进
有一定影响,但非决定性因素
影响很小,消费者更看重价格和便利
不清楚
您认为,阻碍零售企业更好地履行社会责任的主要因素有哪些?(最多选3项)
成本压力大,缺乏预算
管理层重视程度不够
缺乏相关知识与指导
行业竞争激烈,无暇顾及
消费者认知和需求不足
缺乏有效的衡量和激励机制
法律法规不够完善
其他
您是否愿意为履行社会责任更完善(如环保、公益)但价格可能略高的品牌或商品买单?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
如果0分代表“完全不认同”,10分代表“完全认同”,您有多大程度上认同“履行社会责任能为零售企业带来长期商业回报”这一观点?
您认为,行业协会或政府机构在推动零售行业社会责任方面,应发挥怎样的作用?
主导制定标准并强制推行
提供指导、培训和最佳实践
搭建交流平台,鼓励企业自愿参与
进行监督和公开评价
作用有限,主要靠企业自觉
在您个人的职业发展中,您会将企业的社会责任表现作为选择雇主的重要考量因素吗?
会,这是非常重要的考量因素
会,是比较重要的因素之一
会考虑,但不是主要因素
基本不会考虑
完全不会考虑
您对自己目前所在企业的社会责任实践情况有多了解?(1-5分,1分为完全不了解,5分为非常了解)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于零售行业如何更好地履行社会责任,您有什么具体的建议或想法?