零售从业者社会责任认知渠道调研问卷

尊敬的零售从业者:您好!我们诚挚邀请您参与本次关于社会责任认知渠道的调研。本问卷旨在了解您对社会责任相关信息的获取渠道和认知程度,所有数据仅用于学术研究,我们将对您的个人信息严格保密。感谢您的宝贵时间与支持!
您的岗位类别是?
一线销售/导购
门店管理(店长/主管等)
区域/总部职能支持
采购/供应链
其他
您在零售行业的从业年限是?
1年以下
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
您主要通过以下哪些渠道了解企业社会责任(如环保、公益、员工关怀等)相关信息?(可多选)
公司内部培训/会议
公司内部通知/邮件/公告栏
社交媒体(如微信、微博、抖音)
新闻资讯App/网站
行业报告/专业期刊
与同事/上级的日常交流
消费者反馈
其他
您认为,公司内部渠道(如培训、会议、通知)传递的社会责任信息是否清晰易懂?
非常清晰
比较清晰
一般
不太清晰
非常不清晰
您认为,社交媒体在传递社会责任信息方面的效果如何?
效果非常好,传播快、形式生动
效果较好,但信息可能碎片化
效果一般,真假信息混杂
效果较差,可信度低
不清楚
请您对公司目前社会责任信息的内部传播效果进行评分(1分非常差,5分非常好)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于接收哪种形式的社会责任信息?(可多选)
图文并茂的案例故事
数据图表报告
短视频/动画
线下讲座/研讨会
互动问答/游戏化学习
简洁的要点列表
其他
您是否曾主动搜索或关注过零售行业的社会责任实践案例?
经常
偶尔
很少
从未
在您看来,消费者是否关注零售企业的社会责任表现?
非常关注
比较关注
一般
不太关注
完全不关注
您认为,企业履行社会责任对您的日常工作有直接影响吗?
有非常大的积极影响
有一定积极影响
影响不大
有轻微负面影响
有严重的负面影响
您认为,企业社会责任实践主要应包含哪些方面?(可多选)
保障员工权益与福利
环境保护与节能减排
商品质量与安全
诚信经营与公平交易
社区公益与慈善
供应链责任管理
其他
您所在的企业是否设有专门的社会责任部门或负责人?
有,且职能明确
有,但不太了解
没有
不清楚
您是否愿意参与公司组织的社会责任相关活动(如志愿服务、环保倡议)?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
您认为,目前阻碍您更好地理解和参与企业社会责任的主要因素是什么?(如:信息不足、不感兴趣、认为与己无关等)
    ____________
您认为,行业组织(如零售协会)在推广社会责任方面发挥的作用如何?
作用非常大
作用较大
作用一般
作用较小
没有作用
您希望通过哪些方式提升自身对社会责任的认知?(可多选)
公司提供系统培训
参与行业交流论坛
自主学习在线课程
阅读相关书籍/报告
与同行交流经验
其他
总体而言,您对自己当前关于零售业社会责任的认知水平评价如何?
非常高,有深入理解
比较高,了解主要方面
一般,知道基本概念
比较低,仅略知一二
非常低,几乎不了解
对于企业更有效地向零售从业者传递社会责任信息,您有何具体建议?
    ____________

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