您目前在零售行业担任的职位是?
一线销售/导购
门店管理(如店长、主管)
区域/运营管理
总部职能支持(如市场、采购、HR)
其他
您在零售行业的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您是否了解“企业社会责任”(CSR)这一概念?
非常了解
比较了解
一般了解
听说过但不了解
完全不了解
在您看来,零售企业的社会责任主要应体现在哪些方面?
保障员工权益(如薪酬、福利、安全)
提供优质、安全的商品与服务
诚信经营,公平交易
环境保护与可持续发展
参与社区公益与慈善
对供应商履行社会责任
其他
您所在的企业是否有明确的社会责任政策或倡议?
有,且清晰传达给员工
有,但员工了解不多
没有明确的政策
不清楚
您所在企业最重视哪方面的社会责任实践?
员工关怀与发展
产品质量与安全
节能环保与减塑
社区服务与公益
供应链责任
均不突出
不清楚
您认为履行社会责任会增加企业的运营成本吗?
会显著增加
会小幅增加,但长期有益
基本不会增加
反而可能降低成本
不确定
您认为消费者会为履行社会责任的零售企业支付更高的价格吗?
非常愿意
比较愿意
视情况而定(如溢价幅度)
不太愿意
完全不愿意
在您的工作中,是否有机会参与到企业的社会责任活动中?
经常参与
偶尔参与
很少参与
从未参与
不清楚是否有此类活动
您认为目前阻碍零售企业更好地履行社会责任的主要因素有哪些?
成本压力大,利润空间有限
管理层重视程度不够
缺乏专业知识和人才
消费者认知和需求不足
相关法律法规不完善
行业竞争激烈,无暇顾及
其他
您认为企业履行社会责任对提升员工归属感和忠诚度有帮助吗?
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没有帮助
您认为,将社会责任表现纳入员工或管理层的绩效考核是否可行?
非常可行且必要
可行,但需谨慎设计
有一定难度
不可行
不确定
您个人是否愿意在日常工作中,额外付出一些精力来支持企业的社会责任项目(如环保、公益)?
非常愿意
比较愿意,如果时间允许
看情况(如项目内容、是否有激励)
不太愿意
完全不愿意
您希望通过哪些方式了解更多关于企业社会责任的知识?
公司内部培训
行业研讨会/论坛
在线课程/文章
专业书籍/报告
与同行交流
其他
从长远来看,您认为积极履行社会责任对零售企业的竞争力有何影响?
显著提升竞争力
一定程度的提升
影响不大
可能削弱竞争力(因成本增加)
不确定
对于零售企业如何更有效地将社会责任融入日常运营,您有何具体的建议或想法?