您目前在零售行业担任的主要岗位是？
门店一线员工（如店员、收银员）
门店管理（如店长、主管）
区域/总部运营支持
采购/供应链管理
市场营销/电商
其他
您在零售行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您在日常工作中，最常接触或使用以下哪些类型的科技产品/系统？（可多选）
移动智能终端（如手持PDA、智能POS机）
电子价签系统
库存管理系统（WMS/ERP）
客户关系管理系统（CRM）
数据分析与BI工具
自助结账/智能收银设备
安防监控与客流分析系统
线上商城/小程序后台
其他
总体而言，您对目前工作中所使用的核心科技产品/系统的易用性满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为引入新科技产品/系统时，最大的阻碍通常来自哪个方面？
操作复杂，学习成本高
与现有工作流程不匹配
设备/系统不稳定，故障率高
公司预算或资源投入不足
员工抵触或接受意愿低
数据安全或隐私顾虑
没有明显阻碍
当新科技产品出现故障时，您通常如何解决？
自行尝试重启或简单排查
立即联系内部IT或技术支持
寻求同事帮助
切换回传统/手动方式操作
暂时搁置，等待自动恢复
您认为当前使用的科技产品在提升您个人工作效率方面的帮助有多大？（1分=毫无帮助，5分=帮助巨大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前使用的科技产品在帮助门店/公司提升整体运营效率（如库存周转、客户服务）方面的效果如何？（1分=效果甚微，5分=效果显著）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过科技产品获得哪些方面的进一步支持或改进？（可多选）
更智能的库存预测与自动补货
更精准的顾客画像与个性化营销
更流畅的线上线下数据打通与协同
更简单直观的操作界面与交互
更强大的移动办公与远程协作能力
更实时、可视化的经营数据分析
更完善的员工培训与技能支持模块
其他
如果以0-10分评价，您有多大意愿向同行推荐您目前使用的主力科技产品/系统？（0分=完全不愿意，10分=极愿意）
您对人工智能（AI）在零售场景（如智能客服、销量预测、视觉盘点）中的应用前景持何种态度？
非常乐观，是未来必然趋势
谨慎乐观，需看实际效果
中立观望，不确定其价值
不太乐观，担心替代人力或效果不佳
非常悲观，认为不切实际
您通常通过哪些渠道了解或学习新的零售科技产品信息？（可多选）
公司内部培训或通知
行业展会/峰会
供应商/厂商推介
同行/同事交流
专业媒体/行业报告
社交媒体/网络社群
很少主动了解
在考虑是否接受一款新科技产品时，您最看重以下哪个因素？
产品是否能真正解决业务痛点
产品的稳定性和可靠性
产品的价格和总体拥有成本
供应商的品牌口碑和服务支持
产品是否易于学习和上手
请描述一次您使用某款零售科技产品时，最令您满意或印象深刻的体验。
请描述一次您使用某款零售科技产品时，遇到的最大挫折或最希望改进的问题。
展望未来，您认为零售行业最迫切需要被科技赋能的环节是？
前端销售与顾客互动
中台库存与供应链管理
后端数据分析与决策支持
全渠道整合与一体化运营
员工赋能与技能提升
您对自己学习和掌握新科技产品能力的自信程度如何？（1分=非常不自信，5分=非常自信）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在的企业/门店对新科技应用的推动力度如何？
非常积极，有专门团队和预算投入
比较积极，会尝试引入成熟方案
一般，跟随行业主流趋势
比较保守，只在必要时更新
非常保守，尽量沿用传统方式