您目前在零售行业中的主要岗位是？
一线店员/导购
门店主管/经理
区域/城市经理
采购/供应链
市场营销/运营
IT/技术部门
其他管理/支持岗位
您所在的零售业态属于以下哪一类？
商超/大卖场
便利店
百货商场
专业店/专卖店（如服装、数码）
电商平台/线上零售
全渠道/新零售
其他
您在工作中接触或使用人工智能（AI）相关工具（如智能客服、销售预测、库存管理、顾客分析等）的频率如何？
每天使用
每周使用几次
每月使用几次
很少使用
从未使用过
总体而言，您有多大意愿向同行推荐在工作中应用人工智能（AI）工具？（0分代表“完全不推荐”，10分代表“极力推荐”）
您认为AI在零售行业中最主要的潜在价值是什么？
提升运营效率（如库存、物流）
优化顾客体验（如个性化推荐）
提高销售与营销精准度
降低人力成本
辅助管理决策
其他
您对当前AI技术在零售场景中的应用成熟度评价如何？
非常成熟，已广泛应用
比较成熟，正在普及
一般，尚在探索阶段
不太成熟，问题较多
非常不成熟，基本不可用
在您看来，当前零售业应用AI面临的主要挑战有哪些？
技术成本高昂
数据质量或获取困难
员工缺乏相关技能/培训
与现有系统整合困难
对顾客隐私的担忧
效果不如预期
管理层支持不足
其他
AI技术（如自动化收银、智能补货）的发展，您个人对自身工作稳定性的看法是？
非常担忧，可能被替代
有些担忧，部分工作可能被改变
不担忧，AI是辅助工具
乐观，会创造新的工作机会
没有明确看法
您所在的公司/门店对引入AI技术的支持力度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望公司在哪些方面提供更多关于AI的培训或支持？
AI工具操作技能
数据分析与解读
AI与业务流程结合
未来趋势与职业发展
不需要相关培训
其他
您认为AI在提升顾客购物体验方面，目前最有效的应用是？
智能推荐/个性化营销
虚拟试衣/AR体验
智能客服/自助问答
无人便利店/自动化结账
客流分析与动线优化
效果均不明显
与同行交流时，您听到的关于零售AI的主流口碑更偏向于？
积极正面（提效、创新）
谨慎观望（效果待验证）
消极负面（成本高、替代人力）
没有特别关注
口碑分化严重
请分享一个您亲身经历或观察到的，AI在零售应用中成功或失败的例子（请勿提及具体公司名）。
展望未来3-5年，您对AI在零售业的发展前景持何种态度？
非常乐观，将深刻变革行业
谨慎乐观，会逐步渗透
中性，有待观察
不太乐观，面临诸多障碍
非常悲观
您主要通过哪些渠道了解零售领域的AI信息？
行业报告/白皮书
公司内部培训/通告
专业媒体/网站
社交媒体（如微信、知乎）
行业会议/展会
同行交流
很少主动关注
如果有一款易用且有效的AI工具能帮助您显著提升工作业绩，您愿意为此投入个人时间学习吗？
非常愿意
比较愿意
一般，看公司要求
不太愿意
完全不愿意
您认为AI技术对提升整个零售行业的竞争力有多重要？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于零售企业更好地推广和应用人工智能，您还有哪些具体的意见或建议？
您的年龄阶段是？
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您在零售行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
4-7年
8-15年
16年及以上