您目前在零售行业担任的职位是？
一线店员/导购
店长/门店经理
区域/城市经理
总部运营/市场人员
采购/供应链人员
其他（请说明）
您所在的零售业态属于？
百货商场
超市/大卖场
便利店
专业店/专卖店
线上零售（纯电商）
线上线下融合（O2O）
其他
您所在的企业规模是？
大型连锁企业（门店数> 50）
中型连锁企业（门店数10-50）
小型连锁或单店
初创企业
您认为“零售数字化转型”主要是指什么？
使用线上支付（如扫码支付）
建立线上商城/小程序
利用数据优化选品和库存
全渠道（线上+线下）会员运营
供应链智能化管理
以上都是数字化转型的一部分
请评估您个人对零售数字化转型相关知识的了解程度。（1分=完全不了解，5分=非常了解）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在的企业目前数字化转型的进展如何？
尚未启动，仍在观望
已启动初步规划
正在进行部分业务试点（如线上营销）
已全面铺开，多个业务环节已数字化
已进入深化应用与数据驱动阶段
在您的工作中，目前已经应用了哪些数字化工具或系统？（可多选）
移动支付/扫码收款
门店POS/ERP系统
客户关系管理（CRM）系统
库存管理/WMS系统
线上商城/小程序后台
数据分析/BI看板
企业微信/钉钉等协同工具
暂时没有使用
您认为数字化转型对提升门店销售额的作用如何？
作用非常显著
作用比较明显
作用一般
作用不大
不清楚
您认为数字化转型对改善顾客购物体验的作用如何？
作用非常显著
作用比较明显
作用一般
作用不大
不清楚
您认为当前企业推进数字化转型面临的最大内部挑战是什么？
管理层认知不足/不重视
缺乏专业人才或团队
员工抵触或使用困难
现有业务流程难以改造
资金投入不足
各部门协作不畅
您希望通过数字化转型，优先解决工作中的哪些痛点？（可多选）
精准了解顾客需求
降低库存积压风险
提升营销活动效果
优化排班与人力成本
简化繁琐的日常报表
提高跨部门沟通效率
实时掌握门店经营数据
您个人是否愿意学习并使用新的数字化工具来提升工作效率？
非常愿意，积极尝试
愿意，但需要培训和指导
看情况，如果简单易用可以考虑
不太愿意，习惯现有方式
完全抵触
您通常通过哪些渠道了解零售数字化转型的相关信息？（可多选）
行业会议/展会
公司内部培训
专业网站/公众号
同行交流
线上课程/知识付费
很少主动关注
基于您目前的了解，您有多大意愿向同行推荐其所在企业积极推进数字化转型？（0-10分，0分=完全不愿意，10分=极愿意）
展望未来1-2年，您认为零售数字化转型的趋势会更侧重于？
私域流量与会员精细化运营
人工智能在选品与客服中的应用
全渠道库存与履约一体化
短视频/直播带货等新营销
供应链的透明与效率提升
元宇宙/VR等沉浸式体验
您认为在数字化转型过程中，哪类人才最为紧缺？
数据分析师
数字化运营官
IT开发工程师
既懂业务又懂技术的复合型人才
数字化营销专家
变革管理/培训师
对于零售从业者（如您自己）如何更好地适应数字化转型浪潮，您有什么具体的建议或期待？