您目前在零售行业担任的职位是？
一线员工/店员
门店店长/主管
区域/城市经理
总部职能人员（如市场、运营、采购等）
企业高管/负责人
其他
您所在的企业/门店主要经营的业态是？
商超/大卖场
便利店
百货/购物中心
专业店/专卖店（如服装、数码、美妆等）
生鲜/社区超市
线上零售（纯电商）
线上线下融合（O2O）
其他
您认为“数字化转型”对于您所在的企业/门店来说，紧迫性如何？
非常紧迫，是生存和发展的必要条件
比较紧迫，需要尽快规划
一般，可以逐步推进
不太紧迫，目前业务模式尚可
完全不紧迫
您认为零售数字化转型主要涉及以下哪些方面？（可多选）
线上商城/小程序/APP建设
会员数字化与精准营销
智能供应链与库存管理
门店运营数字化（如智能收银、电子价签）
数据中台与商业智能分析
全渠道销售与履约
员工数字化工具与培训
其他
您所在的企业/门店，目前数字化转型处于哪个阶段？
尚未开始，处于观望中
已开始初步探索（如使用基础收银系统）
局部应用（在部分业务环节使用数字化工具）
系统化推进（多个环节已打通并形成体系）
深度应用与创新（数据驱动决策，智能化程度高）
总体而言，您对所在企业/门店当前的数字化应用水平满意吗？（0-10分，0分=非常不满意，10分=非常满意）
在您的工作中，目前已经使用或接触过哪些数字化工具/系统？（可多选）
POS/ERP系统
CRM/会员管理系统
仓储/物流管理系统
线上营销工具（如企业微信、社群管理）
数据报表/BI看板
移动办公/协同软件
智能硬件（如自助收银、客流统计）
基本未使用
您认为，数字化转型对提升您个人工作效率的帮助大吗？
帮助非常大
有一定帮助
帮助一般
帮助很小
没有帮助甚至增加了负担
您主要通过哪些渠道了解零售数字化转型的相关信息？
行业媒体/公众号
专业培训/课程
同行交流
供应商/服务商介绍
公司内部传达
很少主动了解
您认为，推进数字化转型过程中，企业内部面临的最大挑战是什么？
缺乏清晰的战略与顶层设计
资金投入不足
现有员工技能与观念跟不上
各部门数据孤岛，难以打通
找不到合适的技术供应商/解决方案
担心投入产出比不高
您个人最希望获得哪方面的数字化技能培训或支持？（可多选）
数据分析与解读
线上营销与社群运营
新零售工具使用（如直播、小程序）
数字化管理思维与方法
供应链数字化知识
客户关系数字化管理
暂时不需要
您认为，未来1-2年，零售行业最值得关注的数字化技术趋势是？
人工智能与大数据分析
直播电商与短视频营销
全渠道一体化运营
私域流量与会员运营
智慧物流与供应链
元宇宙/虚拟零售场景
如果有一款旨在帮助零售从业者提升数字化能力的综合产品（如包含课程、工具、资讯、社区），您有多大兴趣尝试？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望这样的产品以何种形式提供服务？（可多选）
手机APP
微信小程序
PC网站
线下培训/沙龙
企业内训服务
其他
您最希望该产品优先包含哪些核心功能或内容？（可多选）
系统化的在线视频课程
行业最新案例与资讯解读
实用工具模板与下载
专家问答与互动社区
职位机会与人才对接
数字化水平自测与诊断
对于此类提升数字化能力的付费产品或服务，您个人可接受的大致年费用范围是？
免费或百元以内
100-500元
500-2000元
2000-5000元
5000元以上
视具体价值而定
关于零售数字化转型，您最困惑或最想了解的一个具体问题是什么？
您的年龄段是？
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的工作所在地属于？
一线城市（北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
（选填）如果您愿意，请留下您的邮箱，以便我们后续将本次调研的精华报告发送给您。