您目前在零售行业从事的岗位是？
一线销售/店员
门店管理
区域/城市管理
采购/供应链
市场营销
信息技术/数字化
其他
您所在的企业规模是？
小型企业（员工少于50人）
中型企业（员工50-500人）
大型企业（员工500人以上）
连锁/加盟品牌
您对“零售业数字化转型”这一概念的了解程度是？
非常了解，能清晰阐述其内涵与应用
比较了解，知道其主要内容
一般了解，听说过但不太清楚细节
不太了解，仅知道这个名词
完全不了解
您认为零售业数字化转型主要涉及哪些方面？（可多选）
线上商城/电商平台
移动支付与数字收银
客户关系管理（CRM）系统
库存与供应链管理数字化
大数据分析与精准营销
智能货架/物联网应用
员工数字化培训与协同工具
其他
您所在的企业目前处于数字化转型的哪个阶段？
尚未开始，处于观望中
已开始初步规划与探索
正在部分业务环节试点应用
已全面推进并取得一定成效
已完成深度整合，进入优化阶段
您认为企业高层对数字化转型的重视与支持程度如何？（1分为完全不重视，5分为非常重视）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
综合考虑，您向同行推荐您所在企业当前数字化工作环境的可能性有多大？（0-10分）
您个人在工作中，使用数字化工具（如ERP、CRM、移动办公软件等）的频率是？
每天多次使用，是工作核心部分
每天都会使用
每周使用几次
偶尔使用
几乎不使用
您认为目前使用的数字化工具，主要为您的工作带来了哪些便利？（可多选）
提升了工作效率
优化了数据准确性
改善了客户服务体验
加强了团队沟通协作
辅助了管理决策
目前感觉便利有限
您在使用这些数字化工具时，遇到的主要困难是什么？
系统操作复杂，学习成本高
系统运行不稳定，常有卡顿或故障
不同系统间数据不互通，形成信息孤岛
缺乏有效的培训与技术支持
工具功能与实际业务需求不匹配
没有明显困难
您对所在企业提供的数字化技能培训的满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为数字化转型对您个人职业发展的影响是？
带来了更多机会和晋升空间
要求学习新技能，有一定压力但也促进成长
目前影响不大
可能导致部分岗位被替代，带来不确定性
说不清楚
展望未来，您最期待在零售数字化转型中看到哪些方面的突破？（可多选）
更智能的个性化商品推荐
无缝的线上线下购物体验融合
更高效的智慧物流与供应链
基于AR/VR的虚拟购物体验
人工智能在客服与运营中的应用
数据安全与隐私保护的加强
其他
总体而言，您对零售业数字化转型的未来持何种态度？
非常乐观，是行业发展的必然趋势
谨慎乐观，需解决许多现实问题
中性观望，效果有待观察
不太乐观，面临诸多挑战
非常悲观，可能弊大于利
对于推动零售业的数字化转型，您还有什么具体的意见或建议？