请问您目前在零售行业的工作岗位是？
一线店员/导购
店长/主管
区域/运营经理
采购/供应链
后勤/行政支持
其他
您在该行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前是否拥有商业保险（如公司团险、个人购买的商业保险）？
您对个人及家庭当前面临的健康与意外风险有多担忧？（1-5分，1分表示完全不担忧，5分表示非常担忧）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为零售从业者最需要哪些类型的保险保障？（请选择最重要的3项）
意外伤害险
重大疾病保险
住院医疗保险
门急诊医疗保险
寿险（身故/全残保障）
养老保险/年金
财产保险（如店内财物）
责任保险（如公众责任）
其他
您主要通过哪些渠道了解保险产品信息？
保险代理人/经纪人
保险公司官网/APP
银行等金融机构
社交媒体/网络平台
朋友/同事推荐
公司/工会统一介绍
其他
综合考虑保障、价格和服务，您有多大可能向同行推荐您了解或持有的商业保险产品？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
在购买保险时，您最优先考虑的因素是什么？
保费价格
保障范围与额度
保险公司的品牌与信誉
理赔的便捷性与速度
代理人的专业与服务
产品的灵活性（如可调整）
您对目前市场上针对零售从业者设计的保险产品的贴合度评价如何？（1-5分，1分表示完全不贴合，5分表示非常贴合）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望保险公司或保险产品在哪些方面进行改进？（可多选）
提供更贴合零售工作场景的保障
简化投保与理赔流程
降低保费或提供更灵活的缴费方式
增加健康管理、体检等增值服务
提供更透明易懂的产品说明
提升线上服务（如APP、客服）体验
其他
您更倾向于通过哪种方式购买保险？
线上自助完成全部流程
线上咨询后线上购买
线下与代理人面对面沟通购买
通过公司/团体统一购买
无所谓，哪种方便选哪种
请描述一次您或同事处理保险相关事宜（如咨询、购买、理赔）的经历，以及您认为可以优化的地方。
假设有一款针对零售从业者的“定制化综合保障计划”，您愿意为此支付的年保费预算大致在哪个区间？
1000元以下
1000-3000元
3001-5000元
5001-10000元
10000元以上
不确定，需看具体保障
您对使用手机APP或网站完成保险查询、投保、保全、理赔等操作的便捷性评价如何？（1-5分，1分表示非常不便，5分表示非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来一年内，您是否有为自己或家人新增或调整商业保险的计划？
是，计划新增
是，计划调整现有保单
否，暂时没有计划
不确定，视情况而定
对于面向零售从业者的保险服务，您还有哪些其他的期待或建议？