您目前从事零售行业的哪个具体岗位?
门店店员/导购
店长/门店经理
区域督导/经理
采购/商品管理
市场/营销
仓储/物流
行政/人事/财务
其他
您在本行业的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前是否拥有任何商业保险(如雇主购买的团体险、个人购买的意外险、医疗险、寿险等)?
是,由雇主统一购买
是,个人自行购买
否,没有任何商业保险
您认为零售从业者最需要哪些类型的保险保障?(最多选3项)
意外伤害保险
住院医疗保险
重大疾病保险
定期/终身寿险
补充养老保险(年金)
雇主责任险(保障因工受伤)
财产保险(如店内财物)
公众责任险(保障顾客意外)
其他
在考虑购买保险时,您最看重的因素是?
保费价格
保障范围与额度
保险公司的品牌与信誉
理赔的便捷性与速度
代理人的专业与服务
产品的灵活性(如可调整)
请对您目前接触过的保险服务(如咨询、购买、理赔等)的整体满意度进行评分(1分为非常不满意,5分为非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过什么渠道了解或购买保险?
保险公司代理人/经纪人
银行等金融机构
互联网平台(APP/网站)
雇主/公司统一安排
亲朋好友推荐
从未主动了解过
您认为当前保险产品的价格(保费)对于零售从业者来说?
非常昂贵,难以承受
比较贵,但可以接受
价格合理
比较便宜
不了解价格
您对保险条款(如保障内容、免责条款、理赔条件等)的理解程度如何?
非常了解,能清晰判断
基本了解,但细节需咨询
一知半解,看不太懂
完全不了解
哪些因素会阻碍您购买保险?(最多选3项)
经济压力,觉得保费太贵
对保险不信任,担心理赔难
认为风险低,不需要保险
条款复杂,看不懂
没有合适的渠道或值得信赖的顾问
觉得手续繁琐
其他
如果有一款专为零售从业者设计的、性价比高的保险产品,您向同事或同行推荐的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您希望保险公司或保险顾问以何种方式为您提供服务?
面对面详细讲解
线上(微信/电话)咨询
提供清晰的图文/视频资料自学
定期推送行业相关保险知识
不需要特别服务
您认为理想的保险缴费方式应该是?
按月缴费
按季缴费
按年缴费
一次性趸交
根据收入灵活调整
如果保险公司推出针对零售行业的定制化保险(如结合排班、客流量等职业特点),您的兴趣如何?
非常有兴趣,会主动了解
有一定兴趣,可以看看
兴趣不大,和普通保险差不多
完全没有兴趣
对于保险服务(售前咨询、售中购买、售后理赔),您最希望改进的一点是什么?
您未来一年内是否有计划为自己或家人新增或调整保险配置?
是,已有明确计划
正在考虑中
暂时没有计划
完全没有考虑
您更倾向于购买以下哪种组合的保险产品?(最多选2项)
单一功能的纯保障型产品(如纯重疾险)
主险+附加险的套餐组合
带有储蓄或投资功能的返还型/分红型产品
可根据人生阶段调整保障的灵活产品
不太清楚各种组合的区别
请对您所了解的保险行业整体形象与信任度进行评分(1分为非常不信任,5分为非常信任)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为获得更快捷、更透明的理赔服务而支付稍高的保费?
非常愿意
比较愿意
一般,看情况
不太愿意
完全不愿意
关于零售从业者保险,您还有任何其他意见或建议吗?(可选)