您目前在零售行业的工作岗位是？
一线店员/导购
门店主管/经理
区域/城市经理
总部职能/支持人员
企业主/加盟商
其他
您的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您的家庭月收入范围大约是？
1万元以下
1-2万元
2-3万元
3-5万元
5万元以上
您子女的当前学段是？
学龄前（0-6岁）
小学
初中
高中
大学及以上
暂无子女
您认为子女教育对家庭未来的重要性如何？
非常重要，是家庭的核心投资
比较重要，会尽力支持
一般重要，视情况而定
不太重要，顺其自然
您家庭目前每年在子女教育上的总支出（含学费、补习、兴趣班等）约占家庭年收入的多少？
10%以下
10%-20%
20%-30%
30%-50%
50%以上
目前无相关支出
您目前在子女教育上的主要投入方向有哪些？【可多选】
学科类课外辅导（如语数外等）
艺术/体育类兴趣班（如音乐、美术、体育）
思维/能力拓展类课程（如编程、科学、口才）
国际/双语学校或课程
线上教育平台/APP
购买书籍/学习资料
研学/游学项目
暂无相关投入
您对子女未来升学的期望是？
国内重点大学
海外知名院校
根据孩子兴趣和特长发展
掌握一技之长，顺利就业
目前没有明确规划
您认为当前工作（零售业）的收入稳定性对您的教育投入规划影响有多大？
影响非常大，投入非常谨慎
影响比较大，会预留风险资金
有一定影响，但会尽力保障教育
影响不大，教育投入是刚性支出
没有影响
您主要通过哪些渠道获取子女教育相关的信息或建议？【可多选】
亲朋好友、同事推荐
学校老师/班主任
社交媒体（如微信、小红书、抖音）
教育类网站/论坛/APP
线下教育展会/讲座
教育机构顾问
自己搜索研究
很少主动获取
在选择课外辅导或兴趣班时，您最看重哪个因素？
口碑与亲友推荐
师资力量与教学质量
课程价格与性价比
地理位置与便利性
品牌知名度
课程体系与特色
如果以0-10分评价，您有多大可能将您满意的教育机构或课程推荐给同事或朋友？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
哪些类型的负面口碑会直接导致您不考虑某家教育机构？【可多选】
教学质量差，提分/学习效果不明显
教师频繁更换或不专业
存在虚假宣传或价格陷阱
服务态度差，沟通困难
环境/安全设施不达标
退费流程复杂或困难
您是否愿意为“已验证的优质口碑”支付更高的教育产品溢价？
非常愿意，口碑好意味着风险低、效果好
比较愿意，但会考虑自身经济能力
一般，更看重性价比本身
不太愿意，价格是首要考虑因素
完全不愿意
您认为在线教育产品（如直播课、AI互动课）能多大程度替代线下教育？
完全可以替代，甚至更有优势
大部分可以替代，是很好的补充
只能部分替代，线下互动不可替代
基本不能替代，效果有限
不了解/未使用过在线教育产品
您希望零售企业或工会为员工子女教育提供哪些支持？【可多选】
与教育机构合作，提供员工专属折扣
设立员工子女奖学金/助学金
在工作时间/排班上给予有子女的员工更多灵活性
举办家庭教育讲座或亲子活动
提供内部托幼/课后托管服务
目前没有相关需求
考虑到未来教育支出，您是否有明确的储蓄或投资计划？
有非常详细的长期规划
有大致规划，但未严格执行
正在考虑，尚未开始
暂时没有规划，走一步看一步
您对当前市场上主流教育机构（如新东方、学而思等）的整体信任度如何？请用1-5分评价（1分=完全不信任，5分=非常信任）
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关于子女教育投入，您最希望得到哪方面的支持或信息？或者，您对教育机构的口碑传播有何看法？