您目前在快消品行业中的主要角色是?
品牌方/生产商员工
经销商/批发商员工
零售商/门店员工
电商平台运营人员
物流/供应链相关人员
其他
您在工作中,处理供应商付款或客户收款等支付相关事务的频率是?
非常频繁(几乎每天)
比较频繁(每周数次)
一般(每月数次)
较少(每季度数次)
很少(几乎不处理)
在您的工作场景中,最常使用以下哪些支付/收款方式?(可多选)
银行对公转账(网银)
企业支付宝/微信支付
第三方支付平台(如快钱、汇付天下等)
现金
银行承兑汇票
供应链金融平台
其他
请对您目前主要使用的支付/收款方式在“操作便捷性”方面的满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前主要使用的支付/收款方式在“到账速度”方面的满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前主要使用的支付/收款方式在“手续费成本”方面的满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前主要使用的支付/收款方式在“对账与财务管理便利性”方面的满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过因支付问题(如延迟到账、支付失败、手续费不透明等)影响业务开展的情况?
在支付过程中,您最关注哪些方面?(最多选择3项)
安全性
到账速度
手续费率
操作便捷性
与业务系统(如ERP)的集成度
对账清晰度
客户/供应商的使用习惯
其他
您对当前市场上针对快消行业的B端支付解决方案(如供应链金融、信用支付等)的了解程度如何?
非常了解并正在使用
有所了解但未使用
听说过但不了解
完全不了解
如果有一款新的企业支付工具,您希望它具备哪些功能或特性?(可多选)
极速到账(如T+0)
更低或灵活的手续费
与销售/库存系统自动对账
支持多级分销商的分账
提供基于交易数据的信用贷款
详细的交易数据分析报表
移动端便捷操作
其他
综合考虑,您向同行推荐您目前主要使用的支付/收款方式的可能性有多大?(0分完全不可能,10分极有可能)
您认为,未来1-2年,快消品行业的支付方式会朝着哪个方向变化最大?
数字化、无纸化程度更高
与供应链金融结合更紧密
移动支付占比进一步增加
基于区块链等新技术的支付
变化不大
对于提升快消品行业支付体验,您还有哪些具体的意见或建议?