您目前在快消品行业从事的岗位类别是?
市场营销/品牌管理
销售/渠道管理
供应链/物流
产品研发
综合管理/其他职能
您的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在购买个人或家庭使用的快消品(如食品、日化、个人护理品等)时,您最常使用以下哪几类渠道?(最多可选3项)
大型综合超市/大卖场 (如沃尔玛、家乐福)
连锁便利店 (如7-11、全家)
社区生鲜超市/精品超市
传统农贸市场/菜市场
综合电商平台 (如淘宝/天猫、京东)
垂直生鲜电商 (如叮咚买菜、盒马)
社区团购/社群拼团 (如美团优选、多多买菜)
品牌官方线上渠道 (品牌官网/小程序/App)
内容社交电商 (如抖音、小红书)
其他
在您最常使用的渠道中,哪个是您购买频率最高的“主渠道”?
大型综合超市/大卖场
连锁便利店
社区生鲜超市/精品超市
传统农贸市场/菜市场
综合电商平台
垂直生鲜电商
社区团购/社群拼团
品牌官方线上渠道
内容社交电商
其他
总体而言,您向朋友或家人推荐您最常用的那个“主渠道”的可能性有多大?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
请对您最常用的“主渠道”在【商品品质】方面的表现进行评分(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常用的“主渠道”在【价格竞争力】方面的表现进行评分(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常用的“主渠道”在【购物便利性(如时间、地点)】方面的表现进行评分(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常用的“主渠道”在【配送/到货速度(如适用)】方面的表现进行评分(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常用的“主渠道”在【促销活动吸引力】方面的表现进行评分(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择某个购物渠道时,最主要考虑的前三个因素是什么?
商品品质与安全
价格优惠力度
购物便捷省时
商品种类丰富度
配送速度与服务质量
促销活动频率与力度
会员/积分等忠诚度计划
渠道品牌信誉
社交推荐或内容种草影响
其他
与三年前相比,您个人在快消品上的线上购物支出占比变化如何?
您认为未来1-2年,哪些类型的购物渠道会更具发展潜力?(最多可选3项)
即时零售 (外卖平台购物)
会员制仓储超市
线上线下深度融合的超市 (如盒马)
品牌DTC (直接面向消费者) 渠道
短视频/直播电商
社区团购/社群电商
智能无人零售
传统大卖场的线上业务
其他
您是否愿意为更快的配送速度(如30分钟达)支付额外的费用?
在购买新品或尝试新品牌时,哪个渠道对您的决策影响最大?
线下门店体验
电商平台详情页/评价
社交媒体 (KOL/KOC推荐)
亲友推荐
品牌广告 (电视/户外等)
促销活动吸引
您通常通过哪些方式获取购物优惠信息?(可多选)
购物App推送
社交媒体广告/博主分享
短信/邮件通知
线下门店海报/店员告知
比价网站/工具
朋友/社群分享
不主动关注
您对“线上购买,线下自提”这种模式的接受度如何?
经常使用,非常方便
偶尔使用,感觉还行
从未使用过,但愿意尝试
不太感兴趣
您的年龄属于以下哪个区间?
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前常驻的城市级别是?
一线城市 (北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
基于您的行业经验和个人体验,您认为当前快消品零售渠道最需要改进的一个方面是什么?