您目前在快消品行业主要从事哪方面工作?
市场营销/品牌管理
销售/渠道管理
产品研发/供应链
市场调研/数据分析
其他
您个人购买快消品(如食品饮料、日化用品、个人护理品等)的频率是?
每天或几乎每天
每周数次
每周一次
每两周一次
每月或更少
您通常通过以下哪些渠道获取快消品的新品信息或促销信息?(可多选)
社交媒体(如微信、微博、小红书)
电商平台App推送(如淘宝、京东)
品牌官方网站/公众号
线下门店广告/宣传单
亲友/同事推荐
行业资讯网站/报告
电视/传统媒体广告
对于日常必需快消品(如纸巾、牛奶),您最优先选择的购物渠道是?
大型综合超市/大卖场(如沃尔玛、家乐福)
社区超市/便利店
综合电商平台(如天猫、京东)
社区团购/即时零售平台(如美团买菜、叮咚买菜)
品牌官方线上商城
对于尝试新品或高端快消品,您最优先选择的购物渠道是?
品牌官方线上商城/旗舰店
精品超市/会员店(如山姆、盒马)
内容电商/直播带货(如抖音、快手)
海外购/跨境电商平台
线下品牌专柜/体验店
请评价“产品品质与正品保障”对您选择购物渠道的重要性。(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价“配送速度与便利性(如即时送达)”对您选择购物渠道的重要性。(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价“价格与促销力度”对您选择购物渠道的重要性。(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价“购物体验与服务质量(如售后、客服)”对您选择购物渠道的重要性。(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在做出购买决策前,您通常会参考几个来源的口碑或评价信息?
不参考,主要凭自己经验或品牌认知
1-2个
3-4个
5个及以上
您认为以下哪些类型的口碑信息对您的购买决策影响最大?(可多选)
亲友、同事的当面推荐
电商平台上的用户评价(带图/视频)
社交媒体KOL/KOC的测评与分享
专业媒体/行业达人的评测报告
品牌官方发布的用户案例
您更信任线上渠道(如电商评价)还是线下渠道(如亲友推荐)的口碑信息?
完全信任线上口碑
更信任线上口碑
两者同等信任
更信任线下口碑
完全信任线下口碑
综合考虑品质、价格、便利性等因素,您有多大可能向亲友推荐您最常使用的快消品购物渠道?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
您是否曾因为某个渠道的负面口碑(如假货、服务差)而永久放弃使用该渠道?
是,有过多次
是,有过一两次
否,但会暂时避开
否,不太在意
您认为未来1-2年,哪些购物渠道在快消品领域的影响力会显著增长?(可多选)
即时零售/社区电商
短视频/直播电商
品牌私域/社群运营
线下体验式门店
会员制仓储超市
跨界联名/快闪店
作为从业者,您的专业背景是否会影响您对购物渠道的选择?
影响非常大,会特别关注渠道策略和动销数据
有一定影响,会更理性地分析渠道优劣
影响很小,个人购物时主要凭感觉和习惯
完全没有影响
从行业观察者角度,您认为当前快消品购物渠道面临的最大挑战或机遇是什么?
您的年龄属于以下哪个区间?
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前常居城市的级别是?
一线城市(北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市