快消品从业者理财习惯与客户满意度调查

尊敬的快消品行业同仁,您好!我们正在进行一项关于理财习惯与客户满意度的调研,旨在深入了解行业人士的需求与偏好。您的宝贵意见将帮助我们提供更优质的服务。本次问卷匿名填写,预计耗时约5-8分钟,感谢您的参与!
您在快消品行业的工作岗位是?
销售/市场
供应链/物流
生产/研发
人力资源/行政
财务/法务
其他
您在本行业的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您的月收入(税后)大致属于哪个区间?
5000元以下
5000-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上
您对个人理财的重视程度如何?
非常重视,有详细规划
比较重视,有大致规划
一般,偶尔关注
不太重视,随遇而安
完全不关注
您目前主要参与了哪些理财或投资活动?(可多选)
银行储蓄/定期存款
货币基金(如余额宝)
股票/股票型基金
债券/债券型基金
保险产品(如年金、重疾险)
房地产投资
P2P/网络借贷
贵金属(黄金、白银)
数字货币
暂无理财投资
您进行理财投资的主要目标是?
资产保值,抵御通胀
获取稳健收益
实现资产快速增值
为养老/子女教育做准备
其他
您每月会将收入的多少比例用于储蓄或投资?
10%以下
10%-20%
20%-30%
30%-50%
50%以上
您获取理财信息的主要渠道是?
银行/金融机构客户经理
财经新闻/网站/App
社交媒体(如公众号、微博)
朋友/同事推荐
专业理财顾问
自己研究学习
您在选择理财产品或服务时,最看重的因素是?
收益率
风险等级
资金流动性(存取灵活性)
品牌信誉
服务便捷性
专业顾问服务
请对您目前使用的理财平台/机构的整体服务满意度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前理财服务在哪些方面最需要改进?
产品信息透明度
风险评估与提示
客户服务响应速度
操作流程的便捷性
个性化推荐能力
费用与费率
您希望未来获得哪些类型的理财服务或产品?(可多选)
针对快消行业收入特点的定制化方案
更多低门槛的稳健型产品
专业的税务规划服务
家庭资产配置建议
线上智能投顾服务
线下面对面的深度咨询
您是否愿意为更专业的理财顾问服务支付额外的费用?
非常愿意,专业价值值得付费
比较愿意,视服务质量而定
一般,更倾向免费或低费率服务
不太愿意
完全不愿意
您有多大可能向您的同事或朋友推荐您目前使用的主要理财平台或服务?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
对于面向快消品从业者的理财服务,您还有什么具体的建议或期待?
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