您在服装纺织行业的主要角色是？
设计师/版师
采购/供应链管理
生产/质量管理
品牌运营/市场
零售/销售
企业主/管理者
其他
您与当前主要合作品牌/供应商的合作时长是？
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
总体而言，您对主要合作品牌/供应商的服务质量满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向同行推荐该品牌/供应商的可能性有多大？（0-完全不可能，10-极有可能）
您最看重品牌/供应商的哪些服务质量维度？（可多选）
产品质量稳定性
订单交付准时率
价格竞争力与透明度
沟通响应速度与专业性
售后服务与问题解决
产品创新与研发支持
可持续性与环保承诺
其他
您认为该品牌/供应商在“产品质量稳定性”方面的表现如何？
远低于行业标准
略低于行业标准
达到行业标准
略高于行业标准
远超行业标准
您认为该品牌/供应商在“订单交付准时率”方面的表现如何？
远低于行业标准
略低于行业标准
达到行业标准
略高于行业标准
远超行业标准
您认为该品牌/供应商在“沟通响应速度与专业性”方面的表现如何？
远低于行业标准
略低于行业标准
达到行业标准
略高于行业标准
远超行业标准
过去一年中，您是否因服务质量问题考虑过更换品牌/供应商？
哪些因素最能增强您对品牌/供应商的忠诚度？（可多选）
长期稳定的优质产品
有竞争力的价格策略
高效、专业的服务团队
共同成长的合作理念
出色的危机处理能力
良好的行业口碑与品牌形象
创新的合作模式（如联合开发）
其他
您认为该品牌/供应商在履行其“可持续性与环保承诺”方面做得如何？
没有相关承诺或行动
有承诺但行动不足
承诺与行动基本匹配
承诺与行动高度一致，是行业典范
不关注此方面
与3年前相比，您感觉该品牌/供应商的整体服务质量变化趋势是？
您通常通过哪些渠道了解或评估品牌/供应商的服务口碑？（可多选）
同行推荐
行业展会/论坛
第三方评测或报告
社交媒体/行业媒体
自身合作体验
其他
当出现服务问题（如交付延迟、质量瑕疵）时，该品牌/供应商的解决态度和效率如何？
推诿拖延，解决不力
态度尚可，但效率低下
积极沟通，能基本解决
非常积极，高效彻底解决
近期未遇到问题
请描述一次让您印象深刻的（正面或负面）服务体验，并说明它如何影响了您的合作决策。
您是否愿意参与该品牌/供应商发起的产品共创、调研或改进计划？
您认为数字化工具（如在线订单系统、数据看板、即时通讯）在提升双方合作效率中的作用如何？
作用很小，传统方式更有效
有一定作用，但非必需
作用显著，是高效合作的必备工具
作用巨大，是未来合作的核心
综合考虑所有因素，未来3年您继续与该品牌/供应商合作的可能性有多大？
极不可能
可能性较小
可能性一般
可能性较大
极有可能
对于提升服装纺织行业整体供应链服务质量，您最重要的建议是什么？