您所在的岗位/角色是？
面料采购/研发
服装设计/版师
生产/质量管理
品牌/市场/销售
供应链/物流管理
其他
整体而言，您对我们产品/服务的满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们产品（如面料、辅料等）的质量稳定性如何？
您认为我们产品的价格竞争力如何？
非常有竞争力
比较有竞争力
一般
竞争力较弱
毫无竞争力
您对我们提供的产品样卡、色卡、技术参数等资料的准确性及更新及时性评价如何？
您对我们订单处理（包括询价、下单、确认）的效率和准确性满意吗？
您对我们物流配送（如包装、运输、追踪）服务的满意度如何？
您主要通过哪些渠道与我们沟通？（可多选）
销售代表
客服热线
电子邮件
即时通讯软件（如微信）
官方网站/线上平台
行业展会/活动
您对我们销售/客服人员的专业知识和问题解决能力评价如何？
非常专业高效
比较专业
一般
有待提升
非常不满意
当出现质量投诉或售后问题时，我们的响应和处理速度如何？
响应迅速，处理满意
响应尚可，处理结果一般
响应较慢
响应迟缓，处理不力
未遇到过此类问题
您认为我们在哪些方面对您的业务帮助最大？（可多选）
提供创新面料/产品
稳定的货源与品质
有竞争力的价格
灵活的交期与定制服务
专业的技术支持
高效的供应链服务
您认为我们目前最需要改进的方面是？（可多选）
产品质量与一致性
产品价格与成本
新产品开发速度
订单处理与交付时效
物流与配送服务
销售与客服沟通
技术支持与售后服务
付款方式与账期
您有多大可能向同行或合作伙伴推荐我们？（0-完全不可能，10-极有可能）
综合考虑所有因素，未来一年您与我们合作的意愿如何？
一定会增加合作
可能会增加合作
保持现有合作水平
可能会减少合作
一定会终止合作