服装纺织从业者性价比评价客户满意度调查

尊敬的合作伙伴,您好!我们正在进行一项旨在了解您对我们产品/服务性价比评价的调查。您的宝贵意见将帮助我们持续优化,为您提供更具价值的合作体验。本问卷预计耗时约5-8分钟,感谢您的参与!
您与我们公司合作的主要角色是?
面料采购商
成衣品牌商/设计师
服装制造商/工厂
贸易商/代理商
其他
您与我们公司合作的时间有多久?
少于6个月
6个月 - 1年
1 - 3年
3 - 5年
5年以上
请从1到5分,评价您对我们公司所供产品的整体性价比满意度(1=非常不满意,5=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与市场上同类供应商相比,您认为我们产品的价格定位如何?
明显偏高
略高
基本相当
略低
明显偏低
基于目前的合作体验,您在多大程度上愿意向同行推荐我们公司?(0-10分,0=完全不可能,10=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们产品的哪些方面最能体现其价值?(可多选)
面料/原料质量稳定
产品工艺精细度
色彩/图案的时尚性与准确性
产品批次间的一致性
创新性(如功能面料、环保材料)
价格优势
起订量灵活
其他
您认为我们在哪些服务环节的性价比有待提升?(可多选)
售前咨询与样品提供
订单响应与确认速度
生产与交期管理
物流与配送
售后服务(如问题处理、补货)
对账与付款流程
技术/设计支持
其他
您认为我们的产品交付准时率如何?
总是准时
大部分准时
时准时不准
经常延迟
总是延迟
请从1到5分,评价您对我们公司沟通效率的满意度(1=非常不满意,5=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当出现产品质量或交付问题时,我们的处理速度和结果让您满意吗?
非常满意,能快速有效解决
比较满意,基本能解决
一般,处理过程较慢或结果不理想
不太满意,问题经常得不到妥善解决
非常不满意
您更希望我们在哪些方面增加投入以提升整体性价比?(可多选)
研发更具竞争力的新产品
优化生产工艺以降低成本
加强供应链管理以稳定交期
提升客户服务团队的专业性
提供更灵活的付款方式
增加技术或设计培训支持
其他
综合考虑价格、质量、服务等因素,您未来与我们继续合作的可能性有多大?
肯定会
很可能会
不确定
可能不会
肯定不会
您通常通过哪些渠道了解新的面料/纺织品供应商信息?(可多选)
行业展会
同行推荐
B2B平台/网站
行业媒体/杂志
社交媒体
直接拜访/电话
其他
您对我们提升产品/服务性价比,以更好地满足您的业务需求,还有哪些具体的建议或期望?
    ____________

14题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建