您所在的企业/店铺主要经营哪类服装纺织产品？
女装
男装
童装
运动/户外服饰
家居/内衣
面料/辅料
其他
您的主要采购/合作客户类型是？
品牌商/零售商
批发商/分销商
电商平台/网红主播
生产加工厂
终端消费者
其他
您主要通过哪种渠道寻找/接触新客户？
线上平台（如1688、抖音、行业网站）
线下展会/订货会
老客户/同行介绍
主动上门拜访/地推
社交媒体营销
多种渠道结合
总体而言，您对当前线上渠道（如平台、社群）的客户开发效果满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线上渠道吸引客户的主要优势是什么？（可多选）
信息透明，便于比价
突破地域限制，客户来源广
沟通便捷，响应速度快
展示形式多样（图片/视频/直播）
交易流程标准化
营销推广工具丰富
您在使用线上渠道时，遇到的主要挑战或不满是什么？（可多选）
客户信任度建立难
产品质量/色差难以保证
沟通成本高，效率低
平台规则复杂/费用高
同行竞争激烈，价格战
物流/售后问题多
总体而言，您对当前线下渠道（如展会、拜访）的客户开发效果满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线下渠道吸引客户的主要优势是什么？（可多选）
面对面沟通，信任感强
能实地看样/摸料，质量直观
关系维护更深入
沟通效率高，决策快
能获取更全面的客户信息
更容易建立长期合作关系
您在使用线下渠道时，遇到的主要挑战或不满是什么？（可多选）
时间/金钱成本高（差旅、展位费）
受地域限制，客户覆盖面窄
信息不对称，比价困难
客户需求变化快，跟进压力大
样品/库存管理复杂
难以量化营销效果
您更倾向于通过哪种渠道与核心/大客户进行深度合作洽谈？
线上为主，辅以线下
线下为主，辅以线上
线上线下同等重要
视具体情况而定
在您看来，客户选择供应商时，最看重的三个因素依次是？（请按重要性排序）
产品质量与稳定性
价格与性价比
交货期与履约能力
设计/研发能力
沟通与服务响应
企业信誉与口碑
您认为线上渠道在展示哪方面信息时最具优势？
产品款式/花色
面料细节/质感
价格与促销信息
企业实力/资质
客户评价/案例
生产工艺/流程
您认为线下渠道在展示哪方面信息时最具优势？
产品款式/花色
面料细节/质感
价格与促销信息
企业实力/资质
客户评价/案例
生产工艺/流程
基于您的整体体验，您有多大意愿向同行推荐您目前主要使用的线上平台/线下渠道？（0-10分，0分=完全不愿意，10分=非常愿意）
您认为未来3年，服装纺织行业的客户开发趋势将更偏向于？
全面线上化
线上线下深度融合（O2O）
回归线下体验
难以预测
您希望行业平台或服务机构在哪些方面提供更多支持？（可多选）
更精准的客户匹配与推荐
线上样品/面料库的标准化
供应链金融支持
行业数据与趋势分析
线上线下融合的营销工具
专业培训与知识分享
信用体系与纠纷解决
您对当前与客户之间的沟通效率（信息传达、问题解决）满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前与客户之间的订单履约（交期、质量一致性）满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于改善服装纺织行业供需对接的体验，您有什么具体的建议或期待？