您目前在美妆/护肤行业从事的岗位是?
品牌方/市场/产品经理
渠道/采购/供应链管理
零售/门店/BA(美容顾问)
电商运营/直播带货
美妆博主/KOL/KOC
研发/配方师
行业分析师/咨询顾问
其他
您从事美妆/护肤行业的年限是?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您通常通过哪些渠道为自己(或为测评/工作)购买美妆/护肤产品?(多选)
品牌官方线上渠道(官网/App/小程序)
综合电商平台(天猫/京东等)
内容电商/直播电商(抖音/快手/淘宝直播)
跨境电商平台(考拉/天猫国际等)
线下专柜/品牌专卖店
线下集合店/美妆集合店(丝芙兰/屈臣氏等)
免税店/海外代购
社群团购/私域渠道(微信社群等)
二手交易平台(闲鱼等)
其他
在上述渠道中,您最主要的个人采购渠道是?
品牌官方线上渠道
综合电商平台
内容电商/直播电商
跨境电商平台
线下专柜/品牌店
线下集合店
免税店/海外代购
社群/私域
其他
您对“品牌官方线上渠道(官网/小程序等)”的信任度如何?(1-5分,1为非常不信任,5为非常信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对“内容电商/直播电商”渠道上产品信息的真实性/专业度评价如何?(1-5分,1为非常差,5为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在线上渠道购买美妆/护肤品时,最看重哪些因素?(多选,最多3项)
产品正品保障
价格优惠/促销力度
详尽的成分/功效介绍
真实的用户评价/买家秀
专业KOL/KOC的测评推荐
便捷的物流与售后服务
会员积分/专属权益
新颖的购物互动体验(如AR试妆)
其他
您在决定购买一款新产品前,通常会通过哪些方式获取信息?(多选,最多3项)
观看美妆博主/主播的测评视频
阅读专业成分党/护肤博主的图文分析
在小红书、微博等社交平台搜索用户分享
查看电商平台商品详情页和用户评价
咨询身边的美妆从业者/朋友
关注行业报告/专业媒体资讯
直接前往线下门店试用
其他
您认为,近一年来对您个人采购决策影响最大的渠道/媒介是?
短视频/直播平台(抖音、快手等)
图文社交平台(小红书、微博等)
传统电商平台(天猫、京东商品页)
专业垂类App/社区(如美丽修行)
线下体验/BA推荐
行业展会/专业培训
其他
您认为“线下实体店体验”在美妆消费决策链中的重要性未来会如何变化?
重要性将显著提升,体验不可替代
重要性基本维持现状
重要性会下降,更多被线上体验替代
不确定
您观察到,当前美妆/护肤从业者在采购时,呈现出哪些新趋势?(多选)
更注重成分与功效(成分党崛起)
更依赖专业KOL/KOC的深度测评
国货/新锐品牌接受度显著提高
对可持续/环保包装的关注增加
为特定场景/情绪价值买单(如疗愈、仪式感)
跨品类/一站式购买需求增加
对私域渠道/社群推荐的信任度提升
其他
您认为未来2-3年,哪个渠道的增长潜力最大?
品牌自营DTC(直接面向消费者)渠道
直播电商
线下体验式新零售门店
跨境电商
私域社群/会员运营
其他
您认为“元宇宙”、“虚拟试妆”等新技术概念,对美妆购物渠道的实质性影响目前处于什么阶段?
已产生实际影响,是重要增长点
有初步应用,但尚未成为主流
概念炒作为主,实际影响有限
不关注/不了解
您认为当前美妆/护肤购物渠道存在哪些主要痛点?(多选,最多3项)
产品信息不透明,虚假宣传多
价格体系混乱,渠道间窜货严重
售后服务不完善,退换货困难
线下体验与线上购买割裂
缺乏专业的、个性化的购物指导
物流体验参差不齐
数据安全与隐私保护问题
其他
您认为,一个理想的美妆/护肤从业者采购平台或渠道,应该具备哪些核心特征或功能?
您是否愿意为获得更专业的产品信息、更便捷的采购流程或独家资源而支付一定的会员费/服务费?
非常愿意
比较愿意
一般,视具体服务而定
不太愿意
完全不愿意
请分享一个您最近印象深刻的(无论好坏)美妆/护肤购物经历,并简述原因。
您通常关注哪些美妆/护肤行业趋势资讯来源?(多选)
行业报告/咨询公司(如艾瑞、欧睿)
财经/商业媒体(如36氪、虎嗅)
美妆垂类媒体/公众号
品牌官方发布会/财报
社交媒体热点话题
行业展会/峰会
同行交流
其他
您预计,未来一年您个人在美妆/护肤产品上的采购预算将如何变化?