您目前在母婴行业的主要身份是？
母婴店/连锁店经营者/店长
品牌方/产品经理/市场人员
育儿顾问/营养师/产康师
母婴社群/KOL/自媒体
其他
您在日常工作中，最常使用的工具或平台是？
Excel/表格等办公软件
微信/企业微信
专业CRM/ERP系统
行业垂直APP/小程序
其他
您目前在工作中遇到的主要挑战或痛点是什么？（可多选）
客户信息管理混乱，难以跟进
产品知识/育儿知识更新快，学习成本高
营销活动策划与执行效率低
库存管理不精准，易积压或缺货
缺乏与同行/专家交流学习的平台
客户咨询问题繁杂，难以标准化回答
其他
您对现有工具/平台在“客户管理”方面的满意度如何？(1-5分，1分非常不满意，5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对现有工具/平台在“专业知识获取与学习”方面的满意度如何？(1-5分，1分非常不满意，5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一款理想的母婴行业产品，最核心的价值应该是什么？
提升客户管理效率与转化率
提供专业、权威的母婴知识库与培训
优化供应链与库存管理
搭建从业者交流与资源对接平台
简化营销活动与内容创作流程
在“客户管理”模块，您最希望看到哪些具体功能？（可多选）
客户档案（宝宝月龄、过敏史、购买记录等）
客户跟进提醒与待办事项
消费行为分析与客户分层
会员积分与等级管理体系
一键群发/个性化消息推送
客户回访与满意度调查工具
其他
在“专业知识库/学习”模块，您最需要哪些内容或功能？（可多选）
分月龄/分阶段的科学育儿指南
热门母婴产品成分与功效解析
常见育儿问题（如喂养、睡眠、疾病）的标准化解答
专家直播课程与在线培训
行业政策与标准更新速递
同行案例分享与经验交流区
其他
在“营销与销售”模块，哪些工具能有效帮助您提升业绩？（可多选）
营销活动模板（海报、文案）一键生成
社群运营SOP（标准作业程序）与话术库
销售数据分析与业绩看板
裂变拉新与老客带新工具
线上商城/小程序店铺搭建
短视频/直播内容创作辅助
其他
您是否需要一个集成“产品溯源”或“正品验证”功能？
非常需要，能极大增强客户信任
比较需要，有一定帮助
可有可无
完全不需要
您希望产品以何种形式提供？（可多选）
手机APP
微信小程序
电脑网页版
企业微信/钉钉集成应用
对于这样一款专业产品，您能接受的付费模式是？
基础功能免费，高级功能按需订阅
按用户数/门店数阶梯收费
一次性买断（含后续基础更新）
暂时不愿付费，希望完全免费
综合考虑功能、价格和易用性，您有多大可能向同行推荐使用我们未来开发的产品？(0-10分，0分完全不可能，10分极有可能推荐)
除了上述提到的，您对母婴行业专业产品还有哪些具体的功能期待或建议？