您目前主要从事的母婴行业领域是？
母婴零售/门店运营
产后康复/月子中心
婴幼儿早教/托育
母婴健康管理/咨询
母婴产品研发/生产
其他
在日常工作中，您最常使用哪些类型的工具或产品来辅助工作？（可多选）
客户关系管理(CRM)系统
库存与供应链管理软件
线上营销与社群运营工具
健康数据监测设备
专业内容/知识库
员工培训与排班系统
其他
请对您目前使用的核心工作工具（如上述提到的某类）的整体满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向同行推荐您目前正在使用的核心工作工具或产品？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
在提升工作效率方面，您认为当前最急需的产品功能改进或新增方向是？（可多选）
更智能的客户数据分析与画像
更便捷的线上线下库存同步
更高效的会员管理与营销自动化
更专业的母婴知识库与智能问答
更直观的数据可视化报表
更灵活的移动端办公支持
其他
您认为一款优秀的母婴行业专用产品，其数据安全性优先级如何？
最高优先级，必须绝对可靠
非常重要，但可与易用性平衡
比较重要
一般重要
您希望通过产品获得哪些方面的专业支持或培训？（可多选）
最新的母婴护理知识与技能
行业营销与销售技巧
团队管理与领导力
产品专业知识
法规与合规指导
其他
您更倾向于通过哪种方式接收新产品功能更新或行业资讯？
产品内消息/通知
专属客户经理通知
电子邮件
行业社群/微信群
其他
请评价您对现有市场上母婴行业专用软件/硬件产品的易用性满意度（1-5分，1分非常难用，5分非常易用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在服务客户时，您认为哪些功能能显著提升客户信任与满意度？（可多选）
客户成长档案（如宝宝发育记录）
个性化服务方案推荐
透明的服务流程跟踪
专业的在线咨询与解答
客户评价与口碑展示
其他
您认为移动端（手机/平板）应用对您的工作必要性如何？
必不可少，主要工作依赖移动端
非常重要，经常使用
比较有用，偶尔使用
不太需要，主要用电脑
请描述一个您在目前工作中遇到的具体痛点或挑战，并说明您期望产品如何帮助解决？
您希望未来的母婴行业产品在哪些技术方面有所突破？（可多选）
人工智能辅助决策
物联网(IoT)设备数据互联
虚拟现实(VR)/增强现实(AR)培训
大数据预测分析
区块链用于数据安全与溯源
其他
您愿意为能显著提升效率、解决核心痛点的专业产品支付额外费用吗？
非常愿意
比较愿意
视具体情况而定
不太愿意
完全不愿意
如果有一款理想的母婴行业全能型产品，您最希望它包含哪三个核心功能？
您通常通过什么渠道了解或采购新的工作相关产品？
行业展会/会议
同行推荐
线上广告/搜索
供应商主动推销
专业媒体/报告
其他
请评价您对当前所用产品的客户服务与技术支持的满意度（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为产品与哪些外部系统的集成对您最有价值？（可多选）
微信/支付宝等支付平台
物流跟踪系统
公共卫生或医疗信息系统
电商平台（如天猫、京东）
财务/ERP软件
其他
在产品试用或采购决策中，哪个因素对您影响最大？
产品功能与实际需求匹配度
价格与性价比
品牌口碑与案例
同行或KOL推荐
售后服务承诺
其他
对于母婴行业数字化工具的未来发展，您还有哪些其他的期待或建议？