您最近一次接受母婴从业者（如月嫂、育婴师、催乳师、产后康复师等）的服务是在什么时候？
1个月内
1-3个月内
3-6个月内
6-12个月内
1年以上
您接受的是哪一类母婴服务？
月嫂/育儿嫂服务
产后康复/塑形服务
母乳喂养指导/催乳服务
婴幼儿早期教育/亲子互动
其他（请在下题说明）
请从1到5分，为您接触的这位从业者的专业知识和技能水平打分。（1分表示非常不专业，5分表示非常专业）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请从1到5分，为该从业者的服务态度（如耐心、细心、亲和力等）打分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请从1到5分，为该从业者的沟通能力和响应速度打分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是通过什么渠道找到/联系上这位从业者的？
朋友/家人推荐
家政/中介公司
线上平台/APP（如58同城、天鹅到家等）
医院/月子中心推荐
社区/社群推荐
其他
您在选择这位从业者时，最看重哪些因素？（最多选3项）
专业资质/证书
服务经验与年限
用户评价与口碑
服务价格
个人形象与卫生习惯
沟通感觉是否合拍
服务内容的匹配度
服务开始前，从业者是否与您进行了充分的需求沟通并制定了服务计划？
非常充分，有详细计划
比较充分，有大致安排
一般，简单沟通
不太充分，计划模糊
完全没有
请从1到5分，为该从业者在服务过程中解决问题的能力和灵活性打分。（1分表示非常差，5分表示非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在服务期间，您是否遇到过让您感到困扰或不满意的情况？
从未遇到
偶尔遇到，但可接受
有时遇到，影响体验
经常遇到，体验较差
（若上题选择“偶尔”或更频繁，请简要描述让您困扰的具体情况，如时间不准时、方法不认同等）
基于本次服务体验，您有多大可能向您的亲友推荐这位从业者？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为当前母婴服务行业最需要改进或加强的方面是什么？（最多选3项）
从业人员的专业技能培训与认证
服务流程的标准化与透明化
价格体系的规范与合理性
平台/中介的信用与保障机制
从业者的职业素养与职业道德
用户评价系统的真实性与有效性
售后与纠纷处理机制
未来如果您或亲友有需要，您会优先考虑通过哪种方式寻找母婴服务从业者？
信赖的朋友/家人直接推荐
选择知名、有保障的大型家政平台
通过线下口碑好的实体家政公司
在多个线上平台比较后选择
其他
对于提升母婴从业者的整体服务质量，您还有哪些宝贵的意见或建议？