您最近一次聘请的母婴从业者属于以下哪一类?
月嫂/母婴护理师
育婴师/育儿嫂
产后康复师
催乳师
其他
您是通过什么渠道找到并聘请这位服务人员的?
朋友/亲戚推荐
家政公司/中介
线上平台(APP/网站)
医院/月子中心推荐
社区/微信群
其他
总体而言,您对该服务人员的专业知识和技能水平满意吗?
您认为该服务人员的服务态度(如耐心、责任心、沟通意愿)如何?
您对该服务人员的工作效率(如处理事务的及时性、条理性)满意吗?
服务人员是否能够清晰、及时地与您沟通,并尊重您的意见和家庭习惯?
综合其专业能力、服务态度和工作效率,请为该服务人员的整体服务质量打分(1分最低,5分最高)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您觉得该服务人员的收费标准(月薪/服务费)与市场同类服务相比如何?
明显偏高
略高一些
与市场价相当
略低一些
明显偏低
考虑到您支付的价格,您认为获得的服务价值是否“物有所值”?
完全物超所值
基本物有所值
勉强匹配价格
不太值这个价
非常不值
如果让您重新选择,您还会以同样的价格聘请这位服务人员吗?
您认为该服务人员在哪些方面最让您觉得“性价比高”?(可多选)
专业技能过硬
服务态度极佳
工作勤恳高效
沟通顺畅,易于相处
能主动解决问题
提供额外有价值的建议
其他
您认为该服务在哪些方面还有提升空间,以更好地匹配其价格?(可多选)
专业技能可以更精进
服务流程可以更规范
沟通方式可以更主动
工作主动性可以更强
个人卫生/仪表可以更注意
对突发情况的应变能力
其他
基于本次服务体验,您有多大可能向您的亲友推荐这位服务人员或其所在机构?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
未来您再次需要母婴相关服务时,价格因素在您决策中的重要性如何?
决定性因素,价格优先
非常重要,会重点比较
比较重要,会综合考虑
不太重要,更看重服务质量
完全不重要,只选最好的
对于如何提升母婴从业者的服务性价比,您有什么具体的意见或建议?(例如,对机构、平台或从业者本人的建议)