您在公司的职位类别是?
一线服务人员(如月嫂、育婴师、护理师)
专业技术人员(如营养师、产康师、早教师)
销售与市场人员
运营与管理人员
产品与研发人员
其他
您从事母婴行业的年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您主要通过以下哪些渠道获取母婴行业相关知识与信息?(可多选)
公司内部培训/分享会
行业专业网站/APP(如丁香妈妈、宝宝树等)
社交媒体(微信公众号、小红书、抖音等)
专业书籍/期刊杂志
线下行业会议/展会
同事/同行间的日常交流
客户反馈与互动
搜索引擎(如百度、谷歌)
其他
在上述渠道中,您最依赖、使用频率最高的渠道是哪一个?
公司内部培训/分享会
行业专业网站/APP
社交媒体
专业书籍/期刊杂志
线下行业会议/展会
同事/同行交流
客户反馈
搜索引擎
其他
请对公司目前提供的内部信息支持(如培训、资料库、政策传达)的总体满意度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司内部培训/分享会的内容质量如何?
非常优质,前沿且实用
质量较好,能满足大部分需求
质量一般,内容有些陈旧
质量较差,实用性不强
很少参加,不清楚
您希望公司内部培训在哪些方面进行加强?(可多选)
新知识/新技术(如新型护理方法)
专业技能深化(如沟通技巧、急救实操)
行业政策与法规解读
产品知识更新
客户关系管理
心理健康与压力疏导
其他
您有多大可能向新同事推荐使用公司当前的信息获取渠道(如内部平台、培训体系)?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您在使用外部专业网站/APP获取信息时,遇到的主要困难是什么?
信息过于庞杂,难以筛选
优质内容需要付费
信息更新不及时
与自身工作场景结合度不高
没有困难,使用顺畅
不常使用
社交媒体(如公众号、小红书)对您专业能力提升的帮助程度如何?
帮助很大,是主要学习来源
有一定帮助,能获取新思路
帮助有限,信息碎片化严重
基本没有帮助,甚至存在误导
不关注此类信息
您对从同事/同行交流中获取信息的及时性和有效性满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前信息获取过程中,最大的痛点是什么?(可多选)
缺乏系统性的知识整理
信息更新速度慢
难以辨别信息的真伪与专业性
没有时间进行系统学习
缺乏与同行深度交流的平台
公司提供的信息与市场脱节
其他
您更倾向于以何种形式接收和消化行业信息?
图文资料(文章、报告)
短视频/直播
音频(播客、课程)
线下面对面交流/培训
线上互动社群/讨论组
您是否有经常关注或认为非常值得推荐的母婴行业信息源(网站、博主、书籍等)?请具体说明。
如果公司计划建立一个内部知识共享平台,您最期待它具备什么核心功能?
分类清晰、可搜索的知识库
专家在线问答/互动
同事经验分享与案例库
最新行业资讯速递
在线课程与学习路径规划
总体而言,您对自己当前获取行业信息、保持专业更新的效率满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于改善公司内部信息流通、支持您更好成长,您还有哪些具体的意见或建议?