您从事宠物行业的具体岗位是?
宠物店/美容店经营者
宠物医院/诊所经营者或员工
宠物食品/用品经销商或批发商
宠物服务(寄养、训练、摄影等)从业者
宠物繁育者
其他
您从事该行业的年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您日常为店铺/业务采购宠物食品时,最主要的决策依据是?
品牌知名度与口碑
产品配方与营养价值
价格与性价比
供应商/经销商的合作关系与服务
客户(宠物主人)的明确要求
其他
您在选择合作的宠物食品品牌时,会重点考虑品牌的哪些方面?(最多选三项)
品牌声誉与市场口碑
产品的安全性与质量稳定性
产品线的丰富度与专业性
厂家/供应商的供货稳定性与时效
厂家的技术支持与培训
市场营销支持与广告投入
利润空间与价格政策
其他
您对目前主要合作的宠物食品品牌的整体满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意尝试与新的、知名度不高的宠物食品品牌合作?
非常愿意,愿意给予新机会
比较愿意,但会谨慎评估
一般,主要看产品本身
不太愿意,更信赖成熟品牌
非常不愿意
如果尝试新品牌,最能打动您的因素是什么?(最多选三项)
极具竞争力的进货价格
样品试用效果非常好
有吸引力的市场推广支持
供应商提供了详实的产品认证与检测报告
身边同行的大力推荐
产品有独特的卖点或创新
其他
您有多大可能向其他同行推荐您目前最满意的一个宠物食品品牌?(0分绝无可能,10分极有可能)
您认为一个宠物食品品牌建立起“品牌忠诚度”最关键的因素是?
长期稳定的产品质量
对经销商/零售端有竞争力的利润保障
高效的售后服务与问题处理
持续的品牌宣传与消费者教育
与经销商/零售端的深度合作与沟通
其他
您主要通过哪些渠道了解宠物行业的新品牌、新产品或行业趋势?(最多选三项)
行业展会(如亚宠展、京宠展等)
品牌方/供应商的业务员推荐
同行交流(微信群、线下聚会等)
行业媒体与网站(公众号、专业网站)
社交媒体(抖音、小红书等)
直接收到的样品或产品目录
其他
您采购宠物用品(如玩具、窝垫、清洁用品等)时,品牌因素的重要性如何?
非常重要,基本只采购知名品牌
比较重要,会优先考虑品牌
一般,更看重产品设计和实用性
不太重要,主要看价格和货源
不重要,客户对用品品牌不敏感
您认为目前合作的品牌方在提供销售培训、产品知识培训方面的支持力度如何?(1分非常不足,5分非常充分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您对某个品牌的产品或服务产生不满时,您通常会如何应对?
立即向品牌方/供应商反馈并要求解决
减少该品牌的采购量,转向其他品牌
在同行圈子里分享负面评价
默默承受,继续合作
视问题严重程度,可能终止合作
请描述一次让您印象深刻的、与宠物品牌方/供应商之间的良好合作经历。
您认为未来1-2年,宠物行业哪个细分领域(产品/服务)的品牌竞争会最激烈?
主粮(干粮/湿粮)
零食与保健品
宠物医疗与药品
智能宠物用品
宠物服务(美容、训练、寄养)
其他
您希望品牌方在未来提供哪些更深入的支持?(最多选三项)
更灵活优惠的结算与账期政策
更系统的线上线下销售技能培训
联合举办面向终端消费者的促销活动
提供数字化管理工具(进销存、客户管理等)
共享市场数据与消费者洞察
提供店铺形象设计与陈列指导
其他
您经营的店铺/业务年营业额大致在哪个区间?
50万元以下
50万-100万元
100万-300万元
300万-500万元
500万元以上
对于提升宠物行业品牌与从业者之间的合作关系,您还有什么其他建议或期望?