您目前在航空业从事的岗位类别是？
飞行机组（飞行员、空乘）
机务维修
地面服务与运行
市场营销与销售
行政管理与支持
其他
您在航空业的工作年限是？
1年以下
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
在选择航空公司时，您最看重以下哪些因素？（最多选3项）
航班准点率与可靠性
票价与员工折扣力度
常旅客计划（里程累积与兑换）
机上服务与餐食
航线网络与航班时刻
机队新旧与机型舒适度
品牌形象与企业文化认同
其他
总体而言，您对自己主要服务/乘坐的航空公司的品牌忠诚度如何？（1分表示毫无忠诚度，5分表示极度忠诚）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素最能增强您对一家航空公司的忠诚度？（最多选3项）
优厚的员工福利与旅行特权
良好的内部沟通与员工关怀
卓越的安全记录与运营口碑
积极的企业社会责任表现
创新的产品与服务体验
尊重员工的专业意见
其他
您是否会因为对某家航空公司的忠诚，而优先选择其合作伙伴（如酒店、租车）的服务？
您是否曾因为对某家航空公司的负面体验，而主动减少或停止选择其服务？
是，且影响很大
是，有一定影响
否，但会抱怨
否，完全不影响
您有多大可能向亲友推荐您最忠诚的航空公司？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您通常通过哪些渠道获取航空公司促销或新产品信息？（可多选）
公司内部通知/邮件
常旅客计划邮件/APP推送
社交媒体（微博、微信等）
旅行预订平台（携程、飞猪等）
行业新闻与专业媒体
同事/朋友推荐
其他
在消费与航空相关的产品（如模型、联名商品）时，您的购买意愿如何？
非常愿意购买，是忠实收藏者
比较愿意，偶尔购买
一般，只对特别有意义的商品感兴趣
不太愿意
完全没兴趣
您认为航空公司的品牌形象对您个人的职业自豪感影响大吗？
影响非常大
影响比较大
一般
影响比较小
完全没有影响
您认为目前航空公司在维护员工忠诚度方面，最需要改进的是？（最多选3项）
提高薪酬福利与旅行特权
改善工作环境与管理流程
加强员工培训与职业发展
提升内部沟通与透明度
丰富员工关怀与文化活动
增强企业社会责任参与感
其他
未来一年，您预计自己乘坐飞机出行的频率会比过去一年？
请分享一个最能体现您对某家航空公司品牌忠诚的具体事例或感受。
您是否关注航空公司在可持续发展（如减碳、生物燃料）方面的努力？
非常关注，并影响我的选择
比较关注
一般了解
不太关注
完全不关注
在社交媒体上，您会进行哪些与航空公司相关的互动？（可多选）
点赞/转发航空公司的官方内容
发布与自己航空工作相关的内容
分享乘坐某航司的旅行体验
参与航司发起的线上活动或话题
基本不进行任何相关互动
其他
如果一家航空公司推出仅面向航空从业者的专属产品或服务，您的兴趣如何？
非常有兴趣，愿意尝试
比较有兴趣
视具体内容而定
兴趣不大
完全没兴趣
您认为航空从业者的身份，在多大程度上影响了您的航空消费行为与品牌偏好？（1分=毫无影响，5分=决定性影响）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
相较于普通旅客，您认为航空从业者在评估航空公司时，最大的不同在于？
更关注运营安全与专业细节
更看重员工福利与内部政策
更能理解运营困难，包容度更高
拥有更多内部信息，判断更理性
没有本质不同
对于提升航空从业者的品牌忠诚度，您还有哪些具体的建议或期望？