您目前在宠物行业担任的角色是？
宠物美容师
宠物医生/兽医助理
宠物店/猫舍/犬舍经营者
宠物训练师
宠物食品/用品销售
其他
您从事宠物行业的工作年限是？
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前主要使用哪些工具或服务来辅助工作？（如：预约软件、客户管理CRM、医疗记录系统、美容记录本等）
专业行业软件/系统
通用办公软件（如Excel, 笔记）
纸质记录
几乎不使用工具
其他
总体而言，您向同行推荐您现在使用的这些工具/服务的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
请对您当前使用的主要工具的【易用性】（学习成本低，操作简单）进行评分（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前使用的主要工具的【功能性】（功能是否满足您的核心工作需求）进行评分（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前使用的主要工具的【稳定性】（是否经常出现卡顿、闪退、数据丢失等问题）进行评分（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前工具在多大程度上帮助您【提升了工作效率】（如节省时间、减少错误）？（1-5分，1分为没有帮助，5分为帮助极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前工具在多大程度上帮助您【提升了客户满意度或服务质量】？（1-5分，1分为没有帮助，5分为帮助极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在工作中最常遇到哪些与工具相关的困扰？
操作复杂，学习成本高
功能不完善，无法满足特定需求
系统不稳定，经常出问题
数据无法在不同设备/平台同步
客户服务或技术支持响应慢
价格过高，性价比低
没有遇到明显困扰
您最希望未来的工具在哪些方面进行改进或增加新功能？
更智能的预约与排班管理
更完善的客户与宠物档案管理
集成在线支付与财务统计
丰富的行业知识库或培训内容
更好的营销与客户引流功能
与供应链（进货）管理打通
移动端体验优化
您是否愿意为功能更强大、体验更好的专业工具支付更高的费用？
非常愿意
比较愿意
一般，看具体价格和功能
不太愿意
完全不愿意
您主要通过什么渠道了解或学习新的行业工具与技术？
同行推荐
行业展会/协会活动
社交媒体（如微信、小红书）
网络搜索/广告
供应商推销
很少主动了解
总体而言，您对目前使用工具带来的【工作绩效满意度】如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于现有工具的使用体验，您尝试新工具或新服务（如新平台、新软件）的意愿如何？
非常积极，乐于尝试
比较谨慎，会仔细评估
一般，除非现有工具无法使用
不太愿意，习惯现有工具
完全不愿意更换
请分享一个您在使用现有工具时遇到的具体问题，或描述一个您理想中的宠物行业工具应具备的核心特点。