您在宠物行业中的主要角色是？
宠物医生/兽医助理
宠物美容师/训犬师
宠物店/猫舍/犬舍经营者
宠物食品/用品销售人员
宠物寄养/托运服务人员
其他
您的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在日常工作中，您认为接触到的客户个人信息（如联系方式、住址、宠物信息等）属于敏感信息吗？
非常敏感，需要最高级别保护
比较敏感，需要妥善管理
一般敏感，常规处理即可
不太敏感，公开也无妨
不清楚
您所在单位/店铺是否有明确的客户个人信息保护政策或规定？
有，非常清晰且定期培训
有，但规定比较模糊
没有成文规定，但有口头要求
完全没有相关规定
不清楚
您主要通过哪些渠道了解个人信息保护的相关知识？（可多选）
单位/公司内部培训
行业组织/协会的宣导
新闻媒体/网络文章
国家法律法规宣传（如《个人信息保护法》）
与同行交流
很少或从未主动了解
在处理纸质客户资料（如登记表、病历）时，您通常如何处置废弃文件？
使用碎纸机或专门销毁
集中存放后定期统一销毁
直接扔进普通垃圾桶
当作废纸回收利用
未特别注意
对于存储客户信息的电子设备（电脑、手机等），您或单位是否采取了安全措施？
有密码/指纹锁，并定期更新
有密码，但比较简单或长期不变
没有设置任何密码或锁屏
使用专业加密软件
不清楚
您是否曾遇到过客户信息被不当泄露或使用的情况？
亲身经历过
听说过类似事件
从未遇到或听说过
不确定是否属于泄露
总体而言，您对当前行业内的个人信息保护现状满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前行业内个人信息保护面临的最大挑战是什么？
从业者意识不足
缺乏统一的管理标准和规范
技术防护手段落后
法律法规执行不到位
客户自身不重视
其他
如果客户要求删除或更正其个人信息，您知道如何操作吗？
非常清楚流程
大致了解，但需要确认
听说过，但具体不清楚
完全不知道如何处理
认为没有这个必要
您有多大可能向同行推荐您所在单位/店铺的个人信息保护措施？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您希望获得哪些方面的支持以提升个人信息保护能力？（可多选）
系统的法律知识培训
实用的操作流程指南
便捷的技术工具（如加密软件）
行业最佳实践案例分享
明确的内部管理制度模板
其他
您认为加强个人信息保护，对提升宠物行业整体信誉和客户信任度有帮助吗？
非常有帮助
比较有帮助
帮助不大
没有帮助
不确定
对于加强宠物从业者的个人信息保护意识与实践，您有什么具体的建议或想法？