您主要从事的宠物行业细分领域是？
宠物医疗（诊所/医院）
宠物美容/洗护
宠物零售（食品/用品）
宠物寄养/训练
宠物活体繁育/销售
宠物殡葬服务
其他（请注明）
您的经营主体性质是？
个体工商户
个人工作室
有限责任公司
连锁品牌门店/分支机构
线上独立经营者（如电商、社群）
其他
您的主要客户类型是？
个人宠物主人为主
企业/机构客户为主（如宠物店、犬舍）
两者比例相当
在日常经营中，您最常接受哪些支付方式？（可多选）
现金
银行转账（对公/对私）
支付宝/微信个人收款码
支付宝/微信商户收款码
POS机刷卡（信用卡/储蓄卡）
聚合支付码（支持多种扫码）
第三方平台内支付（如美团、饿了么）
分期付款服务
其他（请注明）
在以上接受的支付方式中，您认为交易量占比最高的是哪一种？
现金
银行转账
支付宝/微信个人收款码
支付宝/微信商户收款码
POS机刷卡
聚合支付码
第三方平台内支付
分期付款
其他
您选择当前主要支付渠道时，最优先考虑的因素是什么？
手续费率低
到账速度快
操作便捷/用户体验好
对账清晰方便
支持信用卡/花呗等信用支付
安全性高
客户普遍要求使用
其他
请对您目前使用的主要支付渠道的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您目前使用的收款码或POS机等设备/服务，主要来源于？
银行直接办理
第三方支付服务商（如拉卡拉、收钱吧）
通过微信/支付宝官方申请
平台服务商（如美团、有赞）提供
他人/朋友推荐代办
其他
您是否使用过支持“花呗”、“信用卡”等信用支付的收款服务？
如果您使用或考虑使用信用支付收款，主要原因是？（可多选）
满足客户需求，提升成交率
促进大额消费
手续费在可接受范围
作为营销噱头吸引客户
同行都在用
其他
您对支付渠道的主要顾虑或不满有哪些？（可多选）
手续费过高
到账不及时/有延迟
对账麻烦，数据不清晰
设备故障或网络问题
存在资金安全风险
不支持某些支付方式（如信用卡）
客户投诉支付体验不佳
其他
您通常如何管理每日的收款流水和对账？
手工记录（如记账本）
使用支付平台自带的账单功能
使用独立的财务软件/ERP系统
委托会计或他人处理
基本不对账，只看余额
您是否了解或使用过针对小微商户的“收款经营贷”等金融产品？
如果您有计划更换或新增渠道，您会关注哪些新功能或服务？（可多选）
更低的费率
更快的到账速度（如实时到账）
集成会员/营销管理功能
更强大的数据分析报表
支持更多支付方式（如数字人民币）
硬件设备更智能/耐用
提供贷款等增值金融服务
其他
您在选择或使用支付渠道时，还遇到过哪些未提及的具体问题，或有什么建议？
您的店铺/业务主要位于哪个城市？
一线城市（北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
您的月均流水大致在哪个范围？
1万元以下
1万-5万元
5万-20万元
20万-50万元
50万元以上
您主要通过什么渠道了解新的支付产品或服务信息？
银行客户经理推荐
支付服务商地推/广告
同行/朋友推荐
行业展会/会议
线上社交媒体/搜索
其他