您在家居家装行业主要从事哪一类工作?
设计/研发
采购/供应链管理
销售/市场
项目管理/施工
企业主/高管
其他
您所在企业的规模是?
10人以下
10-50人
51-200人
201-500人
500人以上
您或您所在公司通常通过哪些渠道采购家居家装产品/材料?(可多选)
线下建材/家居卖场(如红星美凯龙、居然之家)
品牌官方直营店/展厅
线上B2B平台(如1688、慧聪网)
线上综合电商平台(如淘宝、京东)
垂直行业电商/APP(如土巴兔、好好住)
设计师/项目经理推荐渠道
行业展会/订货会
工厂/源头供应商直接采购
社交媒体/直播带货(如抖音、小红书)
其他
在以上渠道中,您最主要的采购渠道是哪一个?
线下建材/家居卖场(如红星美凯龙、居然之家)
品牌官方直营店/展厅
线上B2B平台(如1688、慧聪网)
线上综合电商平台(如淘宝、京东)
垂直行业电商/APP(如土巴兔、好好住)
设计师/项目经理推荐渠道
行业展会/订货会
工厂/源头供应商直接采购
社交媒体/直播带货(如抖音、小红书)
其他
总体而言,您对目前主要采购渠道的满意度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选择采购渠道时,最看重哪些因素?(可多选)
产品价格/成本优势
产品质量与可靠性
产品种类与丰富度
供货稳定性与时效
售后服务与保障
采购流程的便捷性
信息透明度(如价格、参数)
渠道的行业信誉与口碑
技术支持与专业咨询
其他
近年来,您所在公司通过线上渠道进行采购的比例变化趋势是?
从0到10分,您有多大可能向同行推荐您目前最常用的采购渠道?
您认为线上采购渠道目前存在哪些主要不足?(可多选)
产品质量参差不齐,难以甄别
实物与图片/描述色差大
大件/非标品物流配送困难
售后安装、维修等服务不完善
批量采购的议价空间有限
缺乏面对面的专业咨询与体验
交易信任与资金安全问题
信息过载,筛选效率低
其他
您认为线下采购渠道目前存在哪些主要不足?(可多选)
价格透明度低,议价过程复杂
产品选择范围受地域限制
采购时间与交通成本高
新品信息更新速度慢
库存信息不实时,易缺货
对中小订单重视度不够
数字化服务能力弱(如线上查货、下单)
其他
您是否通过社交媒体(如抖音、小红书、微信视频号)获取过家居家装产品的采购信息或完成过采购?
是,并已完成采购
是,仅获取信息但未采购
否,从未通过此方式
您认为“直播看货/讲解”这种形式,对于您做出采购决策的帮助有多大?
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没有帮助
您希望未来采购渠道在哪些方面进行改进或创新?(可多选)
提供更精准的产品匹配与推荐
增强VR/AR等沉浸式产品体验
完善线上线下一体化服务(线上下单,线下体验/提货)
提供更灵活的供应链金融服务
建立更透明的供应商评价与信用体系
加强针对B端客户的专业培训与内容
优化大件物流与“最后一公里”安装
其他
对于采购高价值、定制化或设计感强的产品,您更倾向于哪种渠道?
绝对选择线下渠道,必须亲眼所见、亲身感受
倾向于线下,但会结合线上信息做前期调研
线上线下均可,主要看具体品牌和服务
倾向于线上,效率更高选择更广
视具体情况而定,无固定偏好
您预计未来3年,您所在公司的主流采购模式将更偏向于?
完全以线下为主
以线下为主,线上为辅
线上线下深度融合(O2O)
以线上为主,线下为辅
完全以线上为主
请分享一个您印象最深刻(无论是特别好还是特别差)的采购经历,并简要说明原因。
您对家居家装行业采购渠道的未来发展,还有哪些其他看法或建议?