您在家居家装行业中的主要角色是？
品牌方/制造商
经销商/代理商
设计师/设计机构
装修公司/施工方
家居卖场/平台运营方
其他
您目前主要开展业务的渠道是？
纯线下渠道
纯线上渠道
线上线下融合（O2O）
其他
您认为线上渠道（如电商平台、社交媒体、内容社区）对您所在业务板块的重要性如何？（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线下渠道（如实体店、体验馆、展会）对您所在业务板块的重要性如何？（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些线上渠道获客或推广？（可多选）
综合电商平台（如天猫、京东）
垂直家居电商平台
社交媒体（如抖音、小红书、微信公众号）
内容社区/分享平台
搜索引擎营销（SEM）
线上广告投放
直播带货
其他
您认为线上渠道的主要优势是什么？（可多选）
获客成本相对较低
覆盖地域广，潜在客户多
营销和数据分析更精准
便于打造品牌和内容
交易流程便捷高效
便于客户互动与反馈
其他
您主要通过哪些线下渠道获客或开展业务？（可多选）
品牌专卖店/旗舰店
大型家居卖场
设计工作室/样板间
行业展会/活动
与装修公司/设计师合作
社区/楼盘营销
其他
您认为线下渠道不可替代的核心价值是什么？（可多选）
提供真实的产品/材料体验
面对面专业咨询与设计服务
建立更强的客户信任感
复杂的定制化服务交付
售后安装与维护的便利性
品牌形象与实力的直观展示
其他
您认为未来3年，家居家装行业的渠道重心将向何处偏移？
明显向线上转移
明显向线下体验和服务深化转移
线上线下深度融合，无明显重心偏移
不确定
您认为推动线上线下融合（O2O）发展的主要动力是？（可多选）
消费者对“所见即所得”和便捷服务的需求
技术发展（如VR/AR、3D云设计）
流量成本上升，需提升转化效率
供应链与物流的整合优化
数据驱动下的精准营销与服务
其他
在您看来，目前家居家装线上渠道面临的最大挑战是什么？
产品体验感不足，消费者决策困难
售后服务（测量、安装、维修）难以保障
线上流量成本日益高昂
产品同质化严重，价格竞争激烈
缺乏专业的设计服务支持
其他
在您看来，目前家居家装线下渠道面临的最大挑战是什么？
租金、人力等运营成本高企
客流量下降，获客困难
受线上渠道价格冲击
数字化能力薄弱
服务流程与效率有待提升
其他
您认为哪些技术或模式将深刻影响未来家居家装渠道？（可多选）
VR/AR/3D云设计技术
直播与短视频内容营销
AI智能设计与推荐
供应链数字化与协同
私域流量运营
智慧门店与物联网
其他
您所在的企业/团队，目前对线上线下融合的投入程度如何？
已系统化布局，是核心战略
正在积极探索和尝试
有初步想法，但尚未行动
暂时没有相关计划
对于实现更好的线上线下融合，您认为最需要解决的一个问题或最期待看到的一个变化是什么？
您对家居家装行业未来5年的整体发展前景持何种态度？
非常乐观
比较乐观
中性/不确定
比较悲观
非常悲观