2. 您的年龄段是？
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
3. 您在家电行业从事的岗位类型是？
生产制造
销售/市场
技术研发
管理/行政
售后服务
其他
5. 您认为子女教育在家庭总支出中应占的比例大约是？
10%以下
10%-20%
20%-30%
30%-40%
40%以上
6. 您更倾向于为子女投入哪些方面的教育？（可多选）
学科辅导（语数外等）
艺术/体育特长培养
素质教育/兴趣班
国际教育/出国留学
科技创新/编程等
心理健康/情商培养
7. 您在选择子女教育产品或服务时，最主要的考虑因素是？
教学质量与口碑
师资力量
价格/费用
地理位置便利性
品牌知名度
朋友/同事推荐
8. 请评价您对自己未来为子女教育进行财务规划的充足信心（1分为非常没信心，5分为非常有信心）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
9. 过去一年内，您作为消费者购买家电产品（或服务）的频率大约是？
10. 您通常通过哪些渠道购买家电产品？
线上电商平台（如京东、天猫）
品牌官方线下门店
大型家电卖场（如国美、苏宁）
社区电器店
熟人/内部渠道
11. 总体而言，您有多大可能向亲友推荐您最近一次购买家电的品牌或商家？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
12. 在购买家电时，哪类促销活动对您最有吸引力？
直接价格折扣
赠品或礼品
以旧换新补贴
分期免息
会员积分/返利
无明显偏好
13. 您认为目前家电品牌在客户服务方面最需要改进的是？（可多选）
售前咨询专业性
配送安装时效
产品使用指导
售后维修响应速度
投诉处理效率
会员关怀与回访
14. 请评价您对最近一次家电售后服务（如安装、维修）的满意度（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
15. 您是否愿意为更优质的家电售后服务（如延长保修、快速响应）支付额外费用？
16. 您认为家电产品的智能化功能（如智能互联、语音控制）对您的购买决策影响大吗？
影响很大，是主要考虑因素
有一定影响，会作为加分项
影响不大，更关注基础功能
完全没影响
17. 您获取家电产品信息的主要渠道是？（可多选）
电商平台商品详情页
社交媒体/短视频平台
朋友/家人推荐
专业评测网站/文章
线下门店体验
品牌官方宣传
18. 您对家电产品“绿色节能”属性的关注程度如何？
非常关注，是首要标准
比较关注，会优先考虑
一般关注，有参考价值
不太关注
19. 对于家电品牌如何更好地服务像您这样的从业者客户，您有什么具体的建议或期待？
20. 综合来看，您认为自己的职业（家电从业）背景，是否使您在为子女选择教育产品/服务时更理性或更有判断力？