您目前在游戏行业中的主要角色是?
策划/制作人
程序开发
美术设计
运营/市场
测试/QA
音效/音乐
项目管理/制作
其他
您在游戏行业的从业年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您主要参与的项目类型是?
手游
PC/主机游戏
网页游戏
独立游戏
VR/AR游戏
其他
基于您过往的合作经历,您有多大可能向同行推荐您最常使用的服务商(如美术外包、云服务、发行平台等)?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
请对您最常合作的服务商在“沟通效率与响应速度”方面的表现进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常合作的服务商在“交付质量与专业度”方面的表现进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常合作的服务商在“成本控制与性价比”方面的表现进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常合作的服务商在“合同履行与售后支持”方面的表现进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择服务商时,您最看重哪些因素?(最多选3项)
价格/成本
过往案例与口碑
团队专业能力
沟通顺畅度
交付准时率
售后服务
技术/工具先进性
合作灵活性
在过往合作中,您遇到过哪些主要问题?(可多选)
交付质量不达标
沟通成本高、响应慢
项目延期严重
成本超支
售后服务缺失
知识产权纠纷
其他
您认为当前游戏行业第三方服务的整体质量如何?
非常高,能满足大部分需求
较高,但仍有提升空间
一般,良莠不齐
较差,经常遇到问题
非常差,亟待改善
当您对一个服务商感到满意时,最主要的推荐驱动力是什么?
卓越的交付质量
极高的性价比
无与伦比的沟通体验
可靠的售后保障
品牌/口碑效应
当您决定不推荐某个服务商时,最主要的原因是什么?
交付质量差
沟通效率低下
成本过高
服务态度问题
合作不愉快
您通常通过哪些渠道了解或寻找新的服务商?(可多选)
同行/朋友推荐
行业会议/展会
专业社区/论坛
社交媒体
广告/搜索引擎
第三方评测平台
其他
请描述一次您印象最深刻的(好或坏)与服务商合作的经历,以及它如何影响了您的推荐意愿。
您是否愿意在未来参与更深入的访谈或案例研究,分享您的见解?
对于提升游戏行业整体服务质量,您有什么具体的建议或期待?