您从事直播行业多久了?
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您目前主要从事哪类直播内容?(可多选)
娱乐/秀场
游戏电竞
电商带货
知识/教育
户外/生活
才艺表演
其他
您目前的月均收入(税后)大概在哪个区间?
5000元以下
5000-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上
您目前是否拥有商业保险(如个人购买的医疗、意外、养老等,非社保)?
如果您已购买或考虑购买保险,您最关注哪些保障类型?(可多选)
意外伤害保险
重大疾病保险
医疗保险(含门诊/住院)
收入中断/失能保险
养老保险/年金
设备财产保险(如直播设备)
法律纠纷/责任保险
暂时没有考虑
总体而言,您向其他直播从业者推荐购买商业保险的可能性有多大?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
您认为当前市场上针对自由职业者/灵活就业人群(如直播从业者)的保险产品是否充足?
非常充足,选择很多
比较充足,有一定选择
一般,选择有限
比较缺乏,很难找到合适产品
非常缺乏,几乎没有针对性产品
您获取保险信息的主要渠道是?
保险代理人/经纪人
保险公司官网/APP
社交媒体/直播平台
朋友/同行推荐
银行/金融机构
很少主动关注
您对目前从保险销售人员/机构处获得的服务体验满意度如何?(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买保险时,哪些因素会显著影响您的决策?(可多选)
保费价格
保障范围与条款
保险公司品牌与信誉
理赔便捷度与口碑
投保流程的简便性
是否有针对直播行业的定制条款
销售人员的专业度
您是否愿意为一份专门为直播从业者设计的、保障更贴合需求的保险支付比普通产品略高的保费?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体产品
不太愿意
完全不愿意
您理想中,一份为直播从业者量身定制的保险,最应该包含哪一项或几项核心保障?(请简要描述)
您对线上完成保险咨询、投保、理赔等全流程服务的接受度如何?
完全接受,偏好线上
比较接受,线上线下结合
一般,更信任线下
不太接受,担心线上不安全
完全拒绝
您认为当前保险产品的理赔流程复杂程度如何?(1-5分,1为非常简单快捷,5为非常复杂困难)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望保险公司或平台通过哪些方式为您提供持续的保险服务?(可多选)
定期保单检视与提醒
健康管理/医疗咨询服务
线上知识讲座/直播
专属客服/社群
快速理赔绿色通道
行业风险预警信息
如果有一个直播平台与保险公司合作,为您提供专属的保险福利或优惠通道,您的参与意愿如何?
非常有兴趣,会积极参与
比较有兴趣,会了解一下
一般,看具体条款
兴趣不大
完全没有兴趣
对于改善针对直播从业者的保险服务质量,您还有哪些具体的意见或建议?