您目前主要使用的社交平台是?
微信(含朋友圈、公众号)
微博
抖音/抖音极速版
小红书
B站
知乎
其他(请在下文注明)
您使用该主要社交平台的频率是?
几乎每天多次
每天一次
每周数次
每月数次
很少使用
总体而言,您对该主要社交平台的满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向同行或朋友推荐您主要使用的这个社交平台?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
您认为该平台最吸引您的核心优势是?(最多选3项)
内容质量高/专业性强
用户社区氛围好
算法推荐精准
界面设计美观易用
商业化机会多(如广告、带货)
平台功能丰富(如直播、电商)
品牌形象与调性
创作者激励政策
数据与流量支持
其他
您在使用该平台时,最常遇到的困扰或不满是?(最多选3项)
广告过多或干扰性强
内容质量参差不齐/低质内容多
社区氛围不佳(如引战、谩骂)
算法推荐不感兴趣/信息茧房
功能更新频繁或不适应
数据隐私安全担忧
创作者收益/流量分配不透明
客服响应慢或解决问题不力
其他
如果该平台进行一项重大功能改版(如信息流样式、互动规则),您的态度通常是?
积极尝试并适应
观望后再决定
感到不适并可能减少使用
立即寻找替代平台
您认为该平台对您个人职业发展(如建立人脉、获取行业信息、展示专业能力)的帮助程度是?
帮助非常大
有一定帮助
帮助一般
帮助很小
没有帮助
您是否愿意为该平台的某些高级功能或去广告服务付费?
非常愿意,已付费
愿意,但取决于价格和内容
不太愿意,更习惯免费模式
完全不愿意
您是否关注或参与过该平台官方的创作者/用户激励计划(如流量扶持、培训、线下活动)?
是,积极参与并受益
是,但参与感一般/未明显受益
知道但未参与
不知道有此类计划
您对该平台处理用户反馈和投诉的效率和态度满意吗?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与该平台的主要竞品相比,您认为它的整体表现如何?
显著优于竞品
略优于竞品
与竞品差不多
略逊于竞品
显著逊于竞品
哪些因素最可能导致您减少使用或离开一个社交平台?(最多选3项)
平台价值观与个人不符
核心功能体验持续下降
出现更优质的替代平台
社区环境恶化
过度商业化影响体验
数据隐私泄露事件
创作者激励大幅削减
其他
您认为该平台在未来1-2年内的发展前景如何?
前景广阔,会持续领先
稳定发展,但竞争加剧
面临挑战,可能被赶超
前景不明朗,存在衰退风险
请用1-2个关键词描述您心中理想的社交平台应具备的特质。
对于您主要使用的社交平台,您最希望它改进或增加的一项功能或服务是什么?
您的从业年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您在工作中主要扮演的角色是?
内容创作者/博主/KOL
营销/运营人员
产品/技术/设计人员
企业管理者/负责人
自由职业者/顾问
其他