您目前所在的岗位是？
快递员/配送员
分拣员/操作员
仓储管理员
司机/运输员
网点/站点管理人员
客服人员
行政/后勤支持
其他
您在本行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前主要使用的快递/物流系统或APP是？
公司内部系统
第三方物流平台APP
两者都用
其他
请对您日常使用的系统/APP的【操作便捷性】进行评分（1-5分，1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您日常使用的系统/APP的【信息准确性】进行评分（1-5分，1分非常不准确，5分非常准确）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前使用的系统/APP在哪些方面需要改进？（可多选）
界面设计/易用性
路线规划与导航
订单管理/状态更新
客户沟通功能
数据统计与查看
异常情况处理流程
系统稳定性/响应速度
其他
从0到10分，您有多大可能向同行推荐您目前使用的系统/APP？（0分完全不可能，10分极有可能）
您最常使用的交通工具是？
电动三轮车
两轮电动车/摩托车
小型货车/面包车
中型/大型货车
其他
您目前享有哪些公司提供的福利或保障？（可多选）
五险一金
意外伤害保险
高温/寒冷补贴
话费/流量补贴
车辆/设备使用补贴或维修支持
节日福利或礼品
年度体检
技能培训
绩效奖金/提成
带薪年假
其他
几乎没有
请对您所享受的【福利保障充足性】进行满意度评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所享受的【福利发放及时性与公平性】进行满意度评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最希望公司增加或改善哪些方面的福利？（可多选）
提高基础薪资/提成比例
完善社会保险（五险一金）
增加商业保险（如重疾、意外）
提供更优质的住宿或住房补贴
改善工作餐或提供餐补
设立更清晰的职业晋升通道
提供更多专业技能与管理培训
增加团队建设与文体活动
优化加班与休假制度
改善劳保用品与安全装备
其他
您平均每天的工作时长大约是？
8小时以内
8-10小时
10-12小时
12小时以上
您在工作中感到压力最大的来源是？
派送时效与罚款
客户投诉与沟通
交通与天气状况
工作量大/身体疲劳
收入不稳定
缺乏职业发展空间
其他
请对您目前的【工作与生活平衡】状况进行评分（1-5分，1分非常不平衡，5分非常平衡）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
关于工作安全（如交通安全、货物搬运安全等），您有什么具体的建议或担忧？
您通常通过哪些渠道了解公司的政策与通知？（可多选）
公司内部APP/系统
微信/钉钉工作群
站点/网点会议
公告栏
直属领导口头传达
同事间转告
其他
请对公司【管理层的支持与关怀】进行满意度评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分，您有多大可能推荐朋友或家人加入您所在的物流/快递公司？（0分完全不可能，10分极有可能）
为了提升物流快递从业者的整体工作体验，您还有什么其他的建议或想法？