物流快递从业者购买决策因素市场调研问卷

尊敬的物流/快递行业同仁,您好!我们正在进行一项关于行业设备/服务采购决策因素的调研,旨在了解您的实际需求与考量。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您抽出宝贵时间参与!
您所在的企业/网点主要业务类型是?
同城即时配送
国内快递
国际货运/快递
大宗物流/零担
仓储与供应链管理
其他
您在采购决策中的角色是?
最终使用者/操作者
部门负责人/建议者
采购专员/决策参与者
企业主/最终决策者
过去一年,您或您所在企业采购过以下哪些类别的产品或服务?(可多选)
运输车辆(货车、电动车等)
手持终端/PDA/巴枪
物流软件/系统(TMS、WMS等)
包装材料与耗材
仓储设备(货架、叉车等)
保险与金融服务
员工服装与劳保用品
其他
在评估一个供应商时,“产品/服务的可靠性与稳定性”对您决策的重要性如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在评估一个供应商时,“价格与总体拥有成本”对您决策的重要性如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在评估一个供应商时,“售后技术支持与响应速度”对您决策的重要性如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在评估一个供应商时,“品牌知名度与市场口碑”对您决策的重要性如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道获取新产品或供应商的信息?(可多选)
行业展会/论坛
同行/朋友推荐
销售人员主动拜访
搜索引擎(如百度)
行业媒体/网站/公众号
电商平台(如1688)
供应商官网
其他
在做出采购决策前,您通常需要多长的评估周期?
一周以内
1-4周
1-3个月
3个月以上
视具体产品而定
在采购流程中,哪些因素最容易导致决策延迟或失败?(可多选)
预算审批困难
技术方案不匹配
内部意见不统一
供应商无法满足定制需求
售后服务条款不清晰
对供应商实力存疑
其他
对于软件或系统类采购,您更倾向于哪种合作模式?
一次性买断授权
按年/月订阅付费(SaaS)
根据使用量付费
视具体功能与预算而定
您认为当前行业在采购方面面临的最大挑战是什么?
成本压力大,难以平衡价格与质量
技术更新快,选型困难
供应商众多,良莠不齐难以甄别
内部流程复杂,决策效率低
缺乏可靠的产品试用与评估机会
总体而言,您向同行推荐您目前主要合作的供应商的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
如果有一个理想的供应商平台或服务,您最希望它提供什么功能或解决什么问题?
    ____________
您是否愿意在未来参与更深度的产品体验或访谈?
愿意
可以考虑
不愿意

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