您目前从事的主要岗位是？
快递员/配送员
网点/站点操作员
分拣中心员工
干线运输司机
客服人员
网点/站点管理人员
区域/总部职能人员
其他
您从事物流快递行业的年限是？
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前使用的核心工作APP或系统（如接单、路径规划、签收等）是？
公司自研系统
第三方通用平台（如菜鸟、快递100等）
混合使用多种系统
其他
请对您当前使用的工作APP或系统的整体流畅度与稳定性进行评分。（1分：非常差，5分：非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在工作APP或系统中，您最常使用哪些功能？（可多选）
实时订单接收与提醒
智能路径规划与导航
在线联系收/发件人
电子面单打印/扫描
在线支付与收款
异常件上报与处理
工作数据统计与查看
在线学习/培训模块
其他
您认为当前工作APP或系统最需要改进或增加的功能是？（可多选）
更精准的路径规划与实时路况
更智能的批量操作与订单管理
更完善的异常处理流程与指引
更清晰、实时的收入明细与结算
更强大的客户沟通工具（如语音/翻译）
更便捷的电子面单与证件管理
更丰富的在线培训与技能提升内容
更人性化的操作界面与交互设计
其他
您对当前公司提供的“五险一金”（社保）缴纳情况是否满意？
非常满意，按时足额缴纳
比较满意，基本符合规定
一般，部分项目或基数有不足
不太满意，缴纳不全或时有延迟
非常不满意，基本未缴纳
不清楚
除了法定社保，您目前享受或了解的公司福利有哪些？（可多选）
商业意外保险
节日礼品或礼金
高温/寒冷补贴
话费/交通补贴
年度体检
带薪年假
员工培训与发展计划
团队建设活动
绩效奖金/提成
无其他福利
其他
请对您所享受的公司福利的整体满意度进行评分。（1分：非常不满意，5分：非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最希望公司增加或改善哪些方面的福利？（可多选）
提高意外险/医疗保险的保额与范围
增加更灵活、可选的补贴项目（如餐补、车辆维护补贴）
提供更完善的职业培训与晋升通道
设立更清晰的绩效激励与奖金制度
组织更多元化的员工关怀与文体活动
改善工作装备（如工服、手持终端、车辆）
提供心理咨询或压力疏导服务
其他
基于您的工作体验，您有多大可能向朋友或同行推荐您当前的公司或平台？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您认为当前工作中面临的最大压力来源是？
派送时效与考核压力
客户沟通与投诉处理
收入不稳定或偏低
工作安全与风险（交通、天气等）
工作与生活难以平衡
职业发展前景不明朗
其他
您希望通过哪些方式获得技能提升或职业发展支持？（可多选）
公司组织的线下/线上培训
行业资格认证考试支持
优秀同事/导师的带教
在线学习平台或课程资源
轮岗或跨岗位学习机会
清晰的内部晋升路径
其他
您通常通过什么渠道反馈工作中遇到的问题或建议？
直接向直属主管/站长反馈
通过公司APP内的反馈入口
拨打公司客服热线
在团队会议中提出
私下与同事交流，很少正式反馈
没有合适的反馈渠道
您对问题反馈后的处理效率与结果满意度如何？（1分：非常不满意，5分：非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升物流快递从业者的工作体验与职业尊严，您还有哪些具体的意见或建议？