您目前从事的物流/快递岗位是？
快递员/配送员
仓库管理员/分拣员
网点负责人/站长
运输司机
客服/运营支持
其他
您在工作中使用手机App（如收派件、导航、沟通等）的频率是？
每天多次
每天1-2次
每周几次
很少使用
从不使用
您通过公司内部系统或平台（如TMS、WMS）查看任务、录入信息的频率是？
每天多次
每天1-2次
每周几次
很少使用
从不使用
您使用电子面单打印机（或类似设备）的频率是？
每天多次
每天1-2次
每周几次
很少使用
从不使用
您在工作中使用手持终端（PDA）进行扫描、签收等操作的频率是？
每天多次
每天1-2次
每周几次
很少使用
从不使用
您使用在线地图或导航软件规划路线的频率是？
每天多次
每天1-2次
每周几次
很少使用
从不使用
您通过电话与客户或同事沟通工作事宜的频率是？
每天多次
每天1-2次
每周几次
很少使用
从不使用
您使用即时通讯软件（如微信、钉钉、企业微信）进行工作沟通的频率是？
每天多次
每天1-2次
每周几次
很少使用
从不使用
您需要在线查询或跟踪货物物流信息的频率是？
每天多次
每天1-2次
每周几次
很少使用
从不使用
您在工作中使用电子支付（如扫码收款、线上转账）的频率是？
每天多次
每天1-2次
每周几次
很少使用
从不使用
您参加公司组织的线上或线下培训/会议的频率是？
每周一次或更多
每月几次
每季度几次
每年几次
几乎不参加
您使用车辆管理/维护相关App或系统（如记录油耗、维保）的频率是？
每天/每周使用
每月使用几次
仅在需要时使用
很少使用
从不使用
您在工作间隙或休息时，使用手机浏览行业资讯或学习相关知识的频率是？
您认为目前工作中，哪些工具或系统最需要提升其易用性或稳定性？（可多选）
收派件手机App
公司内部业务系统（TMS/WMS）
手持终端（PDA）
电子面单打印机/设备
导航/路线规划软件
沟通软件（微信/钉钉等）
支付工具
其他
您是否希望有更便捷的线上工具来帮助您处理异常件（如客户不在、地址错误等）？
请简要描述您最希望未来出现或改进的一项工作相关工具或功能，以提升您的工作效率。