您目前从事的岗位类型是?
快递员/配送员
分拣员/操作员
网点/站点管理人员
客服人员
司机/运输人员
其他
您在本行业的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前就职于哪一类企业?
顺丰、京东等直营制快递
通达系等加盟制快递
外卖/即时配送平台
电商平台自营物流
第三方物流/快运公司
其他
总体而言,您对当前工作的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分,您有多大可能向朋友或同行推荐您现在的工作单位?
您认为当前工作中最让您满意的方面有哪些?
收入与提成
团队氛围与同事关系
公司管理制度
工作时间的灵活性
职业发展/培训机会
工作设备与工具支持
客户的理解与尊重
其他
您认为当前工作中面临的主要压力或挑战来自哪些方面?
派件/取件任务量过大
时效考核与罚款制度
客户投诉与沟通
交通安全与风险
收入不稳定
福利保障不足
缺乏职业发展空间
其他
您对公司的薪资福利制度(包括基本工资、提成、补贴、保险等)是否满意?
您与直属上级或管理人员的沟通是否顺畅?
非常顺畅,能获得有效支持
比较顺畅
一般
不太顺畅
非常不顺畅
在工作过程中,您感受到来自客户的尊重程度如何?
非常受尊重
比较受尊重
一般
不太受尊重
非常不受尊重
您如何评价当前工作对您个人健康(如身体劳累、精神压力)的影响?(1分表示负面影响极大,5分表示几乎没有负面影响)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果未来考虑更换工作,您会优先选择以下哪些因素?
更高的收入
更稳定的工作时间
更好的福利保障
更人性化的管理
更安全的工作环境
更清晰的职业发展路径
更先进的技术支持
其他
您认为目前行业整体在改善从业者权益方面做得如何?
进步显著,有很大改善
有一定进步
变化不大
略有退步
退步明显
对于提升物流快递从业者的工作满意度和职业尊严,您最希望看到的一项改变是什么?