您目前所在的岗位类别是?
一线收派员/快递员
分拣/操作员
网点/站点管理人员
客服人员
运输司机
后勤/行政/职能支持
其他
您在本公司的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
综合来看,您有多大可能向亲友推荐您目前所在的公司作为工作选择?(0-10分,0=完全不可能,10=极有可能)
在您的工作中,哪些因素让您感到有成就感?(可多选)
准时送达,客户满意
团队协作完成任务
获得客户好评或感谢
收入与付出成正比
技能得到提升
获得晋升或认可
工作环境安全舒适
几乎没有
您认为目前的工作量(如派件量、工作时长)是否合理?
非常合理,可以轻松完成
比较合理,基本能完成
一般,有时感到吃力
不太合理,经常超负荷
非常不合理,难以承受
您与直属上级(如站长、主管)的沟通是否顺畅有效?
非常顺畅,能得到及时支持
比较顺畅
一般
沟通较少,不太顺畅
沟通困难,难以获得支持
公司提供的培训(如安全、服务、技能)是否能满足您的需求?
非常充足且有效
比较充足
一般
不太充足
几乎没有培训
您在工作中遇到的主要压力来源有哪些?(可多选)
派送时效要求高
客户投诉或不理解
工作强度大/时间长
绩效考核压力
交通安全风险
与同事/上级的沟通
收入不稳定
其他
您对公司提供的劳动保护(如安全装备、保险、防暑防寒措施)是否满意?
您对团队内部的协作氛围评价如何?
非常融洽,互相帮助
比较融洽
一般
不太融洽,各自为政
关系紧张,常有矛盾
您认为公司给予员工的发展机会(如晋升、转岗、技能认证)如何?
机会很多,渠道清晰
有一些机会
机会较少
几乎没有发展机会
不清楚
如果请您从1到5分为您的工作生活平衡度打分,您会打几分?(1=完全失衡,5=非常平衡)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果考虑离职,最主要的原因可能是什么?(可多选)
薪酬福利不满意
工作强度太大
缺乏发展前景
工作环境/安全担忧
与上级/同事关系不佳
家庭或个人原因
寻求更好的平台
目前没有离职打算
您是否了解公司的企业文化和价值观?
非常了解并认同
比较了解
一般,听说过
不太了解
完全不了解
对于提升员工满意度和推荐意愿,您对公司最迫切的一个建议是什么?