您目前主要从事的岗位是？
快递员/配送员
分拣员/操作员
网点/站点管理人员
客服人员
司机/运输人员
其他
您在本行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
整体而言，您对当前工作的满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前工作中最大的压力来源是？
派送/操作任务量过大
时效要求严格
客户沟通与投诉处理
工作安全风险（如交通、货物搬运）
收入不稳定或不满意
公司管理制度
其他
在日常工作中，您经常遇到哪些影响工作效率的障碍？（可多选）
派送/取件地址难以寻找
客户联系不上或不在家
智能终端/APP操作复杂或卡顿
分拣错误或信息不准确
交通拥堵或停车困难
货物包装不当导致破损
与上级或同事沟通不畅
天气等不可抗力因素
其他
公司为您提供的智能终端（如PDA、手机APP）是否易于使用？
非常容易，功能完善
基本可以满足工作需要
一般，偶尔有操作问题
比较困难，经常影响效率
未配备或不使用
您对公司提供的岗前及在职培训的满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前的绩效考核制度（如计件、时效、投诉率等）是否合理？
非常合理，能激励工作
基本合理，但有改进空间
一般，部分指标不切实际
不太合理，压力过大
不清楚考核制度
您希望公司在哪些方面提供更多支持？（可多选）
提高薪资福利待遇
优化派件路线与任务分配
升级工作设备与工具
加强职业安全防护
提供更多技能培训与发展机会
改善沟通与反馈机制
组织团队建设活动
其他
您在工作中感到个人安全（如交通安全、货物搬运安全）有保障吗？
非常有保障
比较有保障
一般
保障不足
非常没有保障
如果以0-10分评价，您向朋友或家人推荐从事物流快递行业的可能性有多大？（0-完全不可能，10-极有可能）
您与直属上级或管理人员的沟通顺畅度如何？
非常顺畅，能有效解决问题
比较顺畅
一般
不太顺畅
非常不顺畅
您主要通过哪些渠道了解公司的政策与通知？（可多选）
公司内部APP/系统
微信群/钉钉群
站点例会
直属上级口头传达
公告栏
其他
您对公司提供的劳保用品（如工服、手套、反光背心等）或高温/寒冷补贴的满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升物流快递从业者的工作满意度和绩效，您最想提出的一条具体建议是什么？